苏宁易购表示，苏宁自营健康商品、苏宁商户商品绝不允许涨价，苏宁物流宣布将继续保持半日达服务。

1月30日，美团为了进一步保障供应，美团买菜积极增加优质供应商，加大采购量，并在山东、河北等产区进行直采，同时，拓展进货渠道，还增加了净菜和半成品类商品，全力保障新鲜蔬菜、肉禽蛋奶等生活必需品的充足供给。

另一大生鲜平台每日优鲜也紧急调配了内蒙古、云南、山东、北京周边等多个果蔬产地的货源，采购人员驻守产地协调生产和发货，平均每天向全国十余个城市供应300多吨蔬菜。

不仅线上商家保障供应，线下很多商超也积极行动。以连锁超市大润发和欧尚为例，全国480多家分店，门店蔬菜正常日采购量为1000吨左右。为了保障疫情时期的社会供应，日采购量已增至3000吨至4000吨。

麦德龙在全国60个城市的97家商场正常运转，天天营业，并保持价格稳定还加大了采购力度，增加了补货频次。目前大米、粮油、鸡蛋、肉类、饮用水、牛奶这些民生货品都储备充足。

为应对疫情期间消费高峰，永辉超市也全力保障用户基础物资供应。目前，永辉生活到家粮油储备是平时的3倍供应量；饮水是平常2.5倍供应量；大米是平时的1至2倍供应量；蔬菜备货20万份以上，是平时的3倍。此外，永辉集团承诺对于民生商品保供应、不涨价，保障货源充足，助力安全平稳度过这段特殊时期。

电商商超保证着日常的生活物资供应，很多物流民企也在积极畅通物流网络，让各种物资及时送达各地。

京东物流通过公路、铁路、航空向疫区运送大量物资。截至1月28日，京东物流已通过铁路向武汉地区运送近70吨防疫物资。此外，京东物流承担的运输社会各界人士捐赠的物资正源源不断地运抵武汉。

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