办法规定，发生或者可能发生用户信息泄露、丢失等情况时，邮政企业、快递企业应当立即采取补救措施，并向事件所在地邮政管理部门报告，配合有关部门进行调查处理。

护照实现“全球通办”

据外交部领事司介绍，各驻外使领馆将从2月1日起实现护照“全球通办”和取消对海外中国公民护照遗失、被盗或损毁后申请补发护照的限制条件两大便民举措。

据悉，以往在国外停留不超过180天的中国公民发生护照遗失、被盗或损毁等情况，驻外使领馆一般为其回国颁发旅行证而非护照。今后将不再有180天的限制条件，只要时间允许，驻外使领馆可以应要求补发护照。

今后，海外中国公民可向中国任何驻外使领馆申请护照换补发。如果是换发，仅需提供原护照、国籍状况声明书、照片和申请表。如果是补发，另提供遗失或损毁情况说明即可。

此外，借助新科技手段，外交部和驻外使领馆也计划提供多项“互联网+”便民服务。例如领事业务“掌上办”，将会实现所有领事证件的电子化办理；部分驻外使领馆已实现婚姻登记在线预约，目前已有超过200对海外中国新人通过网上预约服务完成婚姻登记。

明确伤残抚恤待遇类型范围

新修订的《伤残抚恤管理办法》自2月1日起施行，对不同类型伤残人员进行归口管理。

根据办法，退役军人在服役期间因战因公因病致残的，发给《中华人民共和国残疾军人证》；人民警察因战因公致残的，发给《中华人民共和国伤残人民警察证》；退出国家综合性消防救援队伍的人员在职期间因战因公因病致残的，发给《中华人民共和国残疾消防救援人员证》；因参战、参加军事演习、军事训练和执行军事勤务致残的预备役人员、民兵、民工以及其他人员，发给《中华人民共和国伤残预备役人员、伤残民兵民工证》；其他人员因公致残的，发给《中华人民共和国因公伤残人员证》其中，残疾消防救援人员证为新增证件。

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