新华社西宁1月29日电（记者王金金）日前，记者从青海省多家商业银行了解到，针对突发新型冠状病毒感染的肺炎疫情，当地银行结合自身业务推出了上门服务、费率减免、调整因疫情暂时受困的企业和个人相关信贷等多项措施，进一步降低疫情对群众生产生活的影响。

1月28日，青海农商银行系统发布服务信息为办理网上银行、微信银行、手机银行等电子银行业务的用户免收手续费。银行营业网点人员密集、流动性大，是病毒传染传播的高危场所之一。记者了解到，除保障网点工作人员安全外，当地商业银行积极引导群众线上办理业务，并设立专线服务电话，可根据实际需求上门办理业务。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间，多家商业银行为参加疫情防控的企事业单位、因疫情受困的企业及个人，开通了金融服务绿色通道，对向湖北疫区防疫和捐赠款项免收手续费，对疫情防控相关企业和个人资金需求建立了快速审批机制、执行优惠利率。

其中，中国农业发展银行青海省分行研究向有关企业提供2000万元应急信贷资金；青海农商银行表示对因疫情受影响的企业不抽贷、不断贷、不压贷，对参加防疫工作的人员灵活调整其还款安排，未能按期还款的不视为违约，但对在疫情期间，哄抬物价、造谣传播等情况的企业和个人，纳入青海农商银行系统“黑名单”。

据了解，为帮助青海农牧区开展防疫宣传，中国建设银行青海省分行利用在当地农牧区设立的2000多个“裕农通”金融服务点，向农牧民进行防疫宣传，并在手机端开设“疫情防控”专栏，及时推送防疫相关信息。

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