交通运输部数据显示，春运前四天，全国铁路、道路、水路、民航共累计发送旅客2.85亿人次，比去年同期增长3.6%。其中铁路连续五天发送旅客超千万人次。昨天旅客购买车票热门方向为：北京至东北地区；长三角地区至东北、川渝地区；广深地区至昆明、贵阳、南宁。

铁路部门采取多种方式方便旅客出行

针对务工人员集中的车次，济南客运段在车厢内设“法律咨询站”，邀请法律工作者与乘警一起，为外出务工旅客提供法律咨询。济南东站针对老年旅客、重点旅客推出了黄色温馨提示卡。

济南东站客运员 叶喆：如果老年人在乘车的时候，我们候车室的工作人员会将他们的车次、车厢、座位填写在上面，递给他们，方便他们上车寻找自己的位置。

太原铁路部门除了在京原线、宁岢线、京包线开行4对公益性“慢火车”，还保留了13.5对慢火车，方便老区人民出行、土特产进城、年货进山，助力燕山一太行山区、吕梁山区群众脱贫。

去年年底开通的张呼高铁，使呼和浩特、包头地区的铁路进京客运能力较过去每日增加了1.2万客座，涨幅达到一倍以上。为满足旅客“高铁+航班”换乘需求，沈阳铁路部门开行42对对接龙嘉机场航班的高铁列车，13个地级城市的旅客都可以乘坐高铁前往龙嘉站零距离换乘飞机航班。

想去滑雪的旅客，在哈尔滨站、哈尔滨西站的售票厅就可以直接购买去往滑雪场地的直通车往返汽车票。

多地联合开行免费专列 送务工人员返乡

春节前夕，广东省总工会联合江西省以及广东周边其他六省（区）共同开展在粤务工人员春节平安返乡活动。1月13日，广东首趟务工人员春运返乡免费专列开行，500多名在广东务工的江西籍人员踏上了返乡之旅。

1月13日13时12分，G632次“工会平安返乡号”免费专列准时驶出广州南站，该趟专列在江西停靠三站，分别是萍乡北、新余北、南昌西，务工人员可以就近选择站点。

务工人员 魏先生：我们也是怀着试一试的（心理）来感受，来坐这个车，通过刚才我们这个工作人员也好，我们这个服务也好，方方面面都让我们感受到心里真的是有一种回家的温暖。

车窗上贴着喜庆的窗花，车厢里更是张灯结彩，一派欢乐祥和的春节氛围，年味儿十足。

乘务人员还准备了一系列的精彩节目，让归心似箭的在外务工人员提前感受到春节的温暖和幸福。

江西省总工会保障部副部长 李俊平：其实就是想通过这个活动，来表达一下我们工会对外出务工人员的一份关心和关爱。

津冀鲁累计生成电子客票332万张

春运期间，天津、河北、山东三省市82%的二级及以上234个客运站完成电子客票试点联调，实现电子客票售票、检票、退票，统一了电子凭证与纸质凭证，已累计生成电子客票332万张。

民航迎来春运无陪儿童出行首个高峰期

春运第五天，各地机场迎来无陪伴儿童出行的首个小高峰。春运前三天，从全国各地到达广州的无陪儿童合计383名，同比去年增长超50%。据介绍，春运期间，各航空公司可为5周岁以上、12周岁以下的儿童免费提供全程陪伴服务。由于每个航班执飞机型不同，能接收的无陪儿童数量有不同限制，有需要的旅客需尽早申请。同时家长尽量避免让小朋友携带过多随身行李、轻松出行。

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