新华社北京1月6日电  题：“小”快递服务“大”民生——专访国家邮政局局长马军胜

新华社记者赵文君

2019年我国人均使用快递达45件，成为家家户户不可缺少的日常服务。回首10年前，中国快递业才刚刚开始加速。历经10年磨砺，小快递服务大民生、小快递撬动大市场。在6日召开的全国邮政管理工作会议上，国家邮政局局长马军胜接受了记者专访。

双向流通满足百姓需求

刚刚过去的2019年，中国邮政业的增速喜人。

——快递业务量和业务收入分别完成630亿件和7450亿元，同比分别增长24%和23%；

——快递全年支撑电商网上零售额超过8万亿元，占社会消费品零售总额比重超五分之一；

——新增社会就业20万人以上；

马军胜介绍，2019年，在过去发展的基础上，提前一年实现55.6万个建制村直接通邮。目前，我国农村地区快递网点超过3万个、公共取送点达6.3万个，乡镇快递网点覆盖率达96.6%。

马军胜回忆，早在2013年9月，他在江苏南通叠石桥的邮政EMS分拨中心调研，随手拿起一件即将发走的床单四件套包裹，发现收货地址竟然是远在云南怒江州贡山县独龙江乡的一个村子。通过包裹上留的电话向收件人了解情况，原来当地很难买到这样的商品，即便有也很贵，唯一不方便的就是乡里没有快递，要去县城取。于是，2014年1月，国家邮政局正式启动了“快递下乡”工程。“快递的普及，让偏远贫困地区的群众跟城里人一样享有网购的便利，让乡亲们有了平等消费的权利。”马军胜说。

“小快递撬动大市场。”马军胜说，快递网点的渠道优势，助力工业品下乡、农产品进城，这种双向流通有效满足了人们日益增长的消费需要。

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