前段时间，家住双流的胥女士找到“诉非协同大超市”求助。此前，胥女士在双流买了一套房子，支付了全款。就在房子签约备案期间，母亲突发疾病住进重症监护室，3天之内必须进行手术。为解决手术费问题，胥女士找到开发商协商退房退款，但是如果走常规诉讼调解程序，最快也得1周才能拿到调解书。

“当天下午她来到这里，边说边哭，不知道该怎么办。”袁翊告诉记者，“诉非协同大超市”迅速协调法院立案庭、诉前调解中心等司法资源，抓紧研究最优程序，并安排专门调解员及时组织调解，第二天下午就把调解书拿出来了。

记者从双流区委政法委了解到，“诉非协同大超市”运行以来，各类纠纷漏斗式分流。 截至2019年11月，双流区共产生交通事故、房地产、劳动争议及婚姻家事等四类纠纷共15万余件，通过“诉非协同大超市”联动联调机制有效化解了13.8万余件，诉前调解成功率92%，最终进入法院的四类案件仅1.2万余件。

成都市政协副主席、双流区委书记韩轶表示，双流区上述探索，其实是要通过严格执法公正司法，努力让人民群众在每一项执法决定、每一个司法案件中感受到公平正义。接下来，双流区将进一步整合资源，把法律服务延伸到各行业各领域，深度参与社会治理。

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