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电子客票好在哪儿?
★ 实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道,有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票 等无干扰服务;
★ 旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车,减少排队取票环节 ,通过闸机用时更少,通行速度明显提升;
★ 特殊情况下,如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签 ,方便旅客的同时,也有效减轻车站窗口压力;
★ 由于没有纸质车票,丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决 。同时,实施电子客票还有提高售票组织和乘降组织效率、降低设备故障率等诸多优点。
长三角地区是我国经济最活跃、开放程度最高、创新能力最强的区域之一,也是全国高铁网络最发达完善的区域。近年来,铁路部门推出互联网订餐、接续换乘、自主选座、微信支付、常旅客会员服务和候补购票 等一系列便民利民服务新举措,社会满意度日益提高,高铁越来越受到社会各界的赞誉。
铁路部门欢迎广大旅客朋友
多提建设性意见
进一步完善电子客票应用措施
逐步在更多线路推广
共同创造更加便捷美好的旅行生活
小编在评论区等着你
文字:孙业国 许文峰
图片:许文峰 李响
制图:王小雪
编辑:孙晓远
中秋车票今天开抢 根据火车票30天预售安排,从今天(8月15日)起,旅客可通过12306网站和电话购买9月13日中秋小长假首日火车票,8月17日可订购小长假最后一天的返程车票。