（不忘初心、牢记使命）吉林四平：解决群众“急难愁盼” 用行动检验学习成效

新华社长春11月5日电 题：吉林四平：解决群众“急难愁盼” 用行动检验学习成效

新华社记者薛钦峰

从疏通居民下水管道，到解决群众“无籍房”，让群众喝上“放心水”，“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，一批群众身边的“急难愁盼”事项得到解决，吉林四平用行动检验学习成效。

去年，在四平市北二纬路与八马路交汇处的一栋老居民楼里，下水管道接连出现堵塞,大量污水从居民家返出。因为管道老化年久失修，堵塞情况难以一时解决，严重影响居民生活。

居民张娜说，二三楼居民都把地漏、坐便用木头塞上，用水泥抹上，防止水涌出来。一些年轻居民无奈选择搬家，上了年纪的老人则无计可施。今年五月，有居民试着把问题反映到了网络贴吧里。“没想到很快就来施工了，问题解决了。”张娜说。

老百姓上了网，民意就上了网。主题教育以来，四平推进重要网站网民留言办理工作，对群众反映的问题进行跟进督查，实现群众网上反映问题办理工作制度化、规范化。今年以来，网上受理群众反映问题1305件，回复率99.2%，办结率73%。

小事关心，老百姓的愁事、难事更要上心。多年来，因房地产市场发展不规范、缺失监管，“无籍房”成了四平10多万居民的愁事。四平112个项目（小区）的1176栋“无籍房”让居民有住房而无产权，交易难、继承难、融资难，直接影响百姓切身利益。

家住四平市区阳光新城小区的孙艳荣在入驻小区第十个年头，拿到了房屋产权证。孙艳荣说，当年小区开发商未拿到相关手续便开工建设，导致后期小区无法取得产权证，“无籍房”一拖便是十年。

主题教育中，四平对破解“无籍房”问题破除各种阻力。正常办理不动产登记涉及多个部门的13个要件，包含上百个子要件。经过多次研究，四平决定打破常规，精简办理手续，同时，要件审批采取“并联办理”。四平市执法局副局长王亚波说，部分要件互相牵制，“无籍房”开发企业手续不全，想要办理，就需要本着解决问题的思路，掌握法律的精神，敢于担当，不能教条。目前，已有超过7万户“无籍房”完成首次登记。

愁事解决，也要回应群众期盼。四平是个水资源较匮乏的城市，去年，四平市区内还有大量居民小区使用自备水源。由于地下水管道老化、蓄水池设施陈旧，使得自来水又混、又“硬”。 “不仅浑浊，碱性还大，水壶里都是水垢，淋浴头和水龙头用不了多久就被水垢堵死了。”四平干休所小区居民李双说。

去年以来，四平投入大量资金，计划改造40个自备水源小区，实现全市统一供水。如今在干休所小区里，现代化的供水控制系统一应俱全，泵站能够实现自来水水质24小时全自动监测，让居民喝上放心水。

第二批主题教育开展以来，四平确定了613个调研课题，党员干部沉下身子，深入一线调研，推动问题解决。

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