智能监控设备的精确发现、及时警示功能是“利器”，但社区治理的好坏，不仅在于设备，也需要社区管理人员的用心、用情。

“我们发现，小部分高空抛物问题其实是高空坠物，比如顺手将塑料瓶放在窗口边掉落、阳台上的盆景没有专门固定、墙面陈旧剥落等等，当事人没有主观故意，但实际上也造成了危害。”静安区临汾路380弄居民区党总支书记顾宣告诉记者，居委会和物业加强上门宣传和巡逻检查，一方面是督促居民们都养成好的习惯，自觉抵制高空抛物的行为，也避免一些麻痹疏忽的行为；另一方面联合居民小组对高楼的外立面、楼道窗玻璃等定期检查，防止意外脱落伤人损物。“平安社区建设，既依靠高科技的手段，也依靠大家共同努力。心齐了，很多问题也就不成问题了。”顾宣说。

今年以来，上海的“智慧社区”建设不断拓展延伸，在“政府补助、街道投入、居民共筹”的方式下，“飞入寻常百姓家”。高空抛物监测、小区智能门禁、烟雾感知报警装置……“智慧社区”不仅让居民们住得安心、放心，也催生了街镇各部门的“管理变革”——公安、市场、城管和物业公司都更加敏捷高效，一旦社区内的感应探头发出警报，“智慧社区”就会把信息发送给相关职能部门。遇到需要立即处理的问题，按照相关职能部门人员的位置，调配最近的管理力量赶赴现场。

上海市法学会副秘书长汤啸天说，城市的治理不仅是一个技术问题，更是人的问题，需要发动各方共建共治共享。

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