第二届进博会开幕在即，一系列人性化服务措施的推出，将为参展商提供更为舒适便捷的参展体验。

第二届进博会首次增设了中英双语的“进宝”机器人，在国家会展中心一共安放了20个进宝机器人，可为参展人员提供七大展区的现场导览、会议安排等问询服务。

央视记者 宋菀： 现在在我身旁的是第二届进博会的进宝智能服务机器人，在会议期间，您有任何问题都可以咨询它，现在我们就来试一下。你好“进宝”。

进宝： 很高兴为您服务。

央视记者 宋菀： 上海今天天气怎么样?

进宝： 上海今天17℃~23℃，白天多云，北风微风，穿衣指数建议着薄外套、开衫、牛仔衫裤等着装，年老体弱者应适当添加衣物，衣着夹克衫和毛衣等。

央视记者 宋菀： 非常详细啊，你好“进宝”，汽车展区怎么走？

进宝： 汽车展区位于2.1号馆和北广场，您可以按照图示前往。

央视记者 宋菀： 大家可以看到，它这个图示非常详细，而且它还会标注，现在我们在哪个位置。

国家会展中心（上海）运营中心工作人员 杜君英： 我们除了可以查询展区的位置、会议室的位置、我们现场所有商铺的位置、在哪里吃饭、卫生间等这些基本信息之外，还可以针对性地查询展商列表、会议活动的安排、天气的状况等，甚至它还可以上网帮你查询今天有哪些火车票。

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