新华社南宁6月13日电 题:广西推进“一事通办”改革持续优化营商环境
新华社记者雷嘉兴、农冠斌
“以前办事要拿着材料到处跑、浪费很多时间,现在企业登记、印章刻制、发票申领都在这里能办好,非常方便。”在广西贺州市市民服务中心企业开办专窗,前来办理业务的张燕对“一站式”办理体验赞誉有加。
自2018年以来,广西全面推进“一事通办”改革,组织编制“一事通办”事项清单、深化政务服务容缺受理机制、开展“减证便民”专项行动,采取多项举措着力为企业和群众提供更优质、更高效的政务服务,优化营商环境。
“一事通办”指以企业和民众办好“一件事”为标准,按照“最多跑一次”要求,推进相关办理事项归并整合,进一步优化办事流程,让群众“最多跑一次”就能办成“一件事情”。
“广西在全国率先提出‘一事通办’概念,并编制‘一次性告知’‘只需跑一次’‘一次不用跑’3张清单,通过减环节、减时限、减材料等措施优化办事流程。”自治区大数据发展局政务管理与协调处处长苏轶介绍,当前自治区本级单一部门办理事项“最多跑一次”实现率已超过95%。
群众跑腿次数多,交的材料多,办理时限长,个别部门审批效率低等现象一直是政务服务工作方面的“痛点”。如今“一事通办”改革的深化着实为企业和群众带来了便利。
在南宁市政务服务中心,各窗口工作井然有序地进行当中。“现在办理企业注册、变更相比以前来说方便了不少。”前来办理企业注册业务的黄国男说,现在相关的部门在这边设立了窗口,很方便,要是在以前各部门要跑一周才办得下来。
“一窗受理,集成服务”,即从服务企业与市民的角度出发为企业和群众提供“套餐式集成服务”,开始成为改革方向。
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