新华社福州5月7日电（记者吴剑锋）办理一项业务，就要重新下载一个APP；一项信息，分散在不同部门，部门之间互相没有查询权限……政府服务数字化转型的今天，“信息孤岛”正成为其发展的一大掣肘。

“要消除‘信息孤岛’，把地方和部门‘深藏闺中’的信息资源实现整合共享，并不是一件简单的事。”在6日召开的第二届数字中国建设峰会上，腾讯公司董事会主席马化腾分享经验时坦言，在建设“数字广东”的过程中，其团队需要对接50多个委办局和上千个信息系统，要完全打通，难度之大相当于“在奔跑的火车上换引擎”。

在当日召开的电子政务分论坛上，“打破信息孤岛”成为多位专家讨论的重要议题。

国家电子政务专家委员会主任王钦敏认为，电子政务发展，部门间的协同至关重要，“只有综合协调，才能避免单一化、碎片化的情况，才能促进数字经济的发展。”在此基础上，他提出，要以系统工程思维来推进，建设全国一盘棋统筹协调的电子政务系统，加强国家电子政务重大项目的建设。同时统筹规划各地区各部门电子政务的技术标准，管理服务职能，避免各自为政。

根据上海交大发布的数据，截至2018年8月，全国政务服务APP共计2393个。飞速发展的同时，电子政务“信息孤岛”问题也愈加突出，许多地区市民办一项业务就要下载一个APP，低水平重复建设造成大量浪费的同时也给市民使用造成困扰。

去年，贵州省以消除“信息孤岛”为重点，提出打造承载全省政务数据和应用的“云上贵州”等平台。“我们抓住一个‘通’字，即互通共享，在确保安全的前提下，打通省级所有部门的专网，实现很多部门想做又做不了的事情。”贵州省大数据发展管理局局长马宁宇说。如今在精准扶贫方面，贵州实现扶贫、教育等17个部门的数据共享，可以精准识别贫困户。

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