据了解，为实现办证真正“跑一次”，群众可以在手机上填写个人资料，选择邮寄到家的方式收取证件。此外，记者还注意到不少身着橙色工作服的人员在代人领证，他们用自己的身份证和客户发来的身份证号、回执单号从自助取证机器中领取证件，再将证件送到客户手中。
值得一提的是，出入境管理部门“放管服”改革也为在郑州的外国人带来了更多便利。郑州市公安局出入境管理处外管科指导员钟丹介绍，目前可以对丢失证件、团签分离、有紧急事务的外国人提供绿色通道，对外国人居留许可审批由15个工作日缩短到了10个工作日。
据郑州市公安局出入境管理处相关负责人师青介绍，下一步将在全市有群众办证需求的派出所设立因私出国（境）证件受理窗口，同时在机场、高铁站等人流密集场所设置24小时港澳台签注自助受理机，让群众办理出入境业务更加方便。
网上流传一个抖音视频，在南航某航班上惊现一只棕色、体型硕大的阿拉斯加犬蹲坐在航班座位上。今日（1月23日），南航相关人士解释说，机舱不允许大型宠物狗入内，这只狗是证件齐全的精神抚慰犬。
