中国青年网北京3月21日电（记者 卢冠琼 通讯员 江东 邵帅）如何解决群众反映问题成本高的问题？针对这一难题，内蒙古自治区赤峰市红山区纪委监委积极谋划、认真部署，采用领导班子包联镇（街道）的方式，开展化解基层矛盾督导工作。
从“等着来”到“走下去”
“我的这个问题，不是什么大事，但是确实给生活带来了麻烦。没想到领导来到田间地头察看实际情况并给解决问题，去了我的‘心病’！”红庙子镇西水地村村民感激地说道。
针对基层矛盾集中、群众反映问题成本高等问题，红山区纪委监委转变工作方式，前移监督关口，下移工作重心，用真情、花心思、下力气，及时发现、就地解决问题，将矛盾化解在基层一线。
为把问题解决在基层，红山区纪委监委将13个镇街划分为9个小组，每名班子成员各负责一组，通过会议、走访、谈话等方式，到包联镇街收集问题，征集意见建议。通过包联，进一步压实镇（街道）党（工）委和纪（工）委“两个责任”，有效化解一批民生领域信访问题，妥善解决一批群众合理诉求，将矛盾化解在基层、将问题解决在基层，从而实现信访量下降。
红山区纪委副书记、监委副主任杜雨新在督导红庙子镇西水地村时，发现一户村民居住在“大棚房”内，在向村民详细解释相关政策后，村民同意拆除“大棚房”，回到村内老房子居住。谈话中了解到该村民生活困难，村内老房年久失修属于危房，杜雨新遂督促红庙子镇党工委抓紧落实“危房改造”，争取让居民早日住上“安心房”。 很多纪检监察干部也都表示，“矛盾解决了，老百姓心气顺了，这工作才算是做到位了。”
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