新华社杭州2月3日电（记者魏一骏）记者3日从杭州交通运管部门获悉，为缓解节假日火车站、机场等交通枢纽“打车难”问题，杭州在2018年1100辆规模的基础上，将应急出租车服务队扩容至2000辆。
据了解，杭州应急出租车服务队从2016年建立以来，已逐渐成为常态。不仅在春运或节假日，平常交通枢纽出现旅客疏散压力都会参与。
“每个交通枢纽，我们都有应急联络员。通过视频监控和现场管理保安，一旦发现旅客滞留，或者得知高铁大面积到达，就会通过车队微信群，通知各个企业分车队联系人，组织运力前往疏运。”杭州市运管局负责人说。
据杭州市运管局统计，1月21日至31日的21点至次日凌晨2点，到火车东站疏运的车辆日均达1800辆次左右，较2018年同期同时段提升了34%左右，“打车难”问题得到有效缓解。
为了鼓励出租车进入火车东站载客，杭州交通运管部门落实了补贴和考核加分措施。春运期间，对21点至次日凌晨2点进入东站的出租车，予以考核加分奖励及现金补贴。
“这段时间试行下来还不错，但最后成效如何，还得接受节后返程高峰的考验。” 杭州东站运管所所长朱义说。
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