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值班站长日记

2019-01-31 16:31:01    中国青年网  参与评论()人

  中国青年网北京1月31日电(记者 宋莉 通讯员 陆杨)“我叫张小云,安徽芜湖车务段黄山北站值班站长。”今年是杭黄高铁首次春运,安徽芜湖车务段黄山北站旅游客流因此有较大涨幅。春运40天,黄山北站预计发送旅客36万人。为此,车站增加了服务人员,招募了56名志愿者轮班执勤在车站售票厅、进站口、电梯扶梯口等位置,引导咨询服务、维护秩序和帮扶重点旅客。

值班站长日记

  黄山北站。网络图

  接下来,让我们通过黄山北站值班站长张小云一天的工作,“探秘”春运期间,铁路工作者的一天!

  以下是张小云值班站长的值班日记:

  1月30日这天,早上5:30起床,换上制服、系好领带、化个淡妆,匆匆吃点早饭,就从家里开车出发前往黄山北火车站。

  8:10,前往票据管理后台进行沟通,确认前一天旅客列车发送到达数据,到票房了解客票预售、到达情况,重点车次及重点事项,然后对客调命令进行签收和传达。

  9:30,参加交接班点名并布置近日的重点安全注意事项和客运组织情况。点名会结束后,到进站口巡视旅客进站验证通道、安检通道设备仪器运行情况,确保进站口畅通。

  11时许,前往各站台巡视各岗位按标作业等情况。此时,G1509次列车正在检票,一名视力近乎盲人的旅客前来询问,是否可以请工作人员协助上车,带领这位旅客前往票面车厢位置,并在列车停稳后将其送到票面显示的座位。

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