中国青年网北京1月31日电(记者 宋莉 通讯员 陆杨)“我叫张小云，安徽芜湖车务段黄山北站值班站长。”今年是杭黄高铁首次春运，安徽芜湖车务段黄山北站旅游客流因此有较大涨幅。春运40天，黄山北站预计发送旅客36万人。为此，车站增加了服务人员，招募了56名志愿者轮班执勤在车站售票厅、进站口、电梯扶梯口等位置，引导咨询服务、维护秩序和帮扶重点旅客。
黄山北站。网络图
接下来，让我们通过黄山北站值班站长张小云一天的工作，“探秘”春运期间，铁路工作者的一天!
以下是张小云值班站长的值班日记：
1月30日这天，早上5：30起床，换上制服、系好领带、化个淡妆，匆匆吃点早饭，就从家里开车出发前往黄山北火车站。
8：10，前往票据管理后台进行沟通，确认前一天旅客列车发送到达数据，到票房了解客票预售、到达情况，重点车次及重点事项，然后对客调命令进行签收和传达。
9：30，参加交接班点名并布置近日的重点安全注意事项和客运组织情况。点名会结束后，到进站口巡视旅客进站验证通道、安检通道设备仪器运行情况，确保进站口畅通。
11时许，前往各站台巡视各岗位按标作业等情况。此时，G1509次列车正在检票，一名视力近乎盲人的旅客前来询问，是否可以请工作人员协助上车，带领这位旅客前往票面车厢位置，并在列车停稳后将其送到票面显示的座位。
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