记者在现场还看到，为更好服务旅客，贵铁警方还在站内人员密集区域设置了便民服务点，为旅客提供便民服务的同时普及安全乘车、识别假票、“防盗骗”等知识，并向社会公布“六项”便民利民服务承诺、“成铁公安微警务”和贵阳公安处“双微”平台二维码，以及举报求助电话，展示了热情服务旅客、真诚接受监督、实现平安春运的信心和决心。
此外，分布在贵州省内38个客运火车站和多趟值乘列车上的铁路民警也在同一时间吹响了春运安保集结号。各车站派出所青年民警搭建宣传服务台，组织志愿服务队，来到售票厅、车站广场、候车室，为旅客介绍假票识别技巧、网络购票骗术等知识。乘警结合近期出现的旅客“霸坐”“拦车门”“醉酒乘车扰乱秩序”等事件，在车厢内开展了文明宣传活动，倡导旅客文明乘车，共同营造温馨平安的乘车环境。
据悉，春运中，贵铁警方将围绕“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的总体目标，以贵广、沪昆高铁及渝贵铁路安保为重点，加大站区治安防范、列车安全维护和线路治安管控，确保铁路运输畅通，旅客出行安全。
1月17日，南京客运段高铁二车队乘务员通过VR设备进行车内灭火演练。原标题：南京：高铁乘务员备战春运春运临近，南京客运段组织动车组乘务人员进行服务礼仪培训、应急技能模拟演练等活动，更好地服务旅客。
