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吃面吃到头发小伙获赔1016元 法律为你的“较真”撑腰

2018-08-31 16:01:01    新华网  参与评论()人

新华网北京8月31日电(汪亚)去饭店吃饭,意外吃到头发、虫子、钢丝球,你除了感到恶心,会自认倒霉还是要求退款?如果店家态度恶劣,你会选择忍气吞声还是告上法庭?

近日,有媒体报道一小伙因为在宁波一家面馆吃面时,发现一根头发,本想要个道歉,未料店家态度蛮横,多次沟通都未达成共识,店家甚至挑衅“你去法院走程序啊”,于是,这位“较真”的小伙人生第一次走进了法院,并最终获赔1016元!

事件一经报道,小伙收获网友无数点赞。利益受损获赔本就是天经地义的事,但现实中很多人因为怕麻烦、不懂流程往往不了了之。部分商家也正是抓准了消费者在维权上的这种消极态度,对一些看似不起眼的过错,不仅不引起重视,反而觉得情有可原,甚至觉得顾客“挑刺”、找麻烦。

小伙“较真”、不怕麻烦的精神不光是维护了自己的合法权益,更是给了那些自以为是的商家一记响亮的耳光。小伙也借自己的经历告诉大家:千万不要怕麻烦就不较真,面对类似事件,大家务必拿起法律武器,维护自己的权益。

日常生活中,大多数人都不太会跟法院打交道,面对这种“小事”,法院会不会受理、受理后会不会认真审理、整个事情会被拖多久……这些疑问很多人都会有,但是在这个案件中,负责此事的法官告诉小伙“案值再小的案子我们也一样审理”。

畅通、便利的维权之路不仅为这位小伙讨回了公道,也让我们看到,从立案到执行,老百姓通过打官司来维护权利越来越便捷,法律也成为我们保护自己和维护权益最有力、最有效的武器。

据了解,开通诉讼服务网、诉讼服务手机APP、12368诉讼服务热线,启用自助立案机,利用这些信息化手段,便民诉讼服务设施越来越完善。从前印象中“麻烦”的打官司,也变得越来越简单。

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