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宁夏:建好“一张网” 深化“放管服”

2018-08-14 16:46:00    新华网  参与评论()人

为增强企业和群众获得感、体验感,各地、各部门也在标准化服务的基础上探索服务创新。比如,在银川、青铜峡、石嘴山等地,旨在解决企业投资项目审批耗时长等问题的“多评合一”“多图联审”审批模式正有序推进;不动产登记设置了房产交易、不动产登记、税务征收联办窗口,实现“一次取号、一窗办理”集成式服务等。

在自治区政务服务大厅住房和城乡建设厅窗口,工作人员在电脑上同时打开住建行业岗位培训信息管理系统、特种作业操作证查询系统等多个网页,根据企业上传相关信息,登录网站逐一核查相关资质。

建设厅窗口首席代表马楠柯说,为解决群众和企业办事“排长队、趴窗口”等难点、堵点,他们探索出上下贯通、左右联通的“王”字形审批模式,凡网上能够查询的信息,不再让群众提交纸质资料,凡网上能够通办的事项,不再让群众到窗口办理。

“我上次办事前给窗口打电话咨询,听说可以网上办理,就上网填表、拍照上传资料,等了十来天后收到一份邮件,花了22元快递费就把证办好了。”中宁县清全电力安装有限公司工作人员刘华至今记得第一次“不见面”办理审批事项的经历。

人力资源和社会保障部门应用社会保险大数据与“互联网+”技术,开发网上、掌上自助认证系统,方便参保群众进行社会保险待遇资格认证。“村里的代办员说现在办理养老保险待遇认证更方便了,对着手机眨眨眼、张张嘴就行。”马文贵说,他打算让儿子也给手机上安装一个客户端,以后坐在家里就能办。

如今,办事大厅里排长队的现象少了,咨询如何上网办理的热线电话多了,越来越多办事群众开始体验“最多跑一次”甚至“不见面”审批服务带来的方便快捷。截至今年6月底,宁夏全区80.4%的政务服务事项实现“不见面”办理。(完)

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