市民办理公证无需提交清单外证明材料
市司法局公证工作管理处处长柴磊介绍，本市将实行“公证证明材料清单制度”。市司法局和市公证协会将规范现有各类公证业务流程，按照减证便民的要求进行梳理。今年9月底前向社会公布公证证明材料清单，明确申办各项公证事项所需证明材料，为当事人办理公证业务提供“精确导航”。届时，市民在办理公证事项过程中，除法律另有规定外，不需要提交清单外的证明材料。
“公证机构窗口接待实行首问负责制、一次性告知。”柴磊说，实行公开公示制度，在办公场所、官方网站，公开公示公证员名单、收费标准、办证流程、咨询电话、投诉电话。
此外，建立公证服务监督制度。市司法局广泛收集群众对公证服务的意见和建议，每年随机抽取每位公证员不少于10件公证事项进行回访调查。从群众感受、用户体验的角度建立健全规章制度，对公证事前、事中和日常服务进行引导和规范，目的就是让群众办明白证，办舒心证。
推进全市公证体制改革解决办证难
据了解，公证制度是重要的预防性法律制度。截至目前，北京市共有25家公证机构，公证从业人员1100多人，过半数为25至40岁的中青年。其中，执业公证员400余名，98%以上拥有本科及以上学历。全市公证行业人员结构更加合理，执业素养不断提高。
2017年，北京市公证行业共办理各类公证事项120多万件，有效地节约了司法资源和社会成本，为促进首都经济建设和社会发展做出了积极贡献。
市司法局分管公证工作的局领导王群表示，下一步，北京市司法局、北京市公证协会将认真落实“放管服”改革工作部署，进一步提升公证服务能力和水平，加快推进全市公证体制改革机制创新，努力让群众“只进一扇门、最多跑一次”，用“马上办、网上办、就近办、一次办”，解决群众“办证难、办证慢、多头跑、来回跑”等问题，让人民群众实实在在感受到改革带来的成效。文/本报记者 刘晓玲
