此外，中国科技云·超算云提供基于PC和APP的云桌面管理软件、查看资源状态的Paramon软件，用户可以随时随地查看、管理、提交作业，查看相关统计分析报告。值得关注的是，超算云为用户提供运行问题TroubleShooting、参数合理配置、编写定制化脚本、优化版本应用软件、加速器使用咨询和帮助等一系列服务，让科学家从繁琐的细节中省出力气来；同时为每位用户建立一对一专属微信群，提供7×24小时人工值守和5分钟快速响应机制，实现从计算到服务、从建模到调优的“一站式”服务。
对此，中国原子能科学研究院反应堆工程技术研究部研究所副所长杨文研究员表示，高性能计算是衡量一个国家综合国力的重要标志，超算云的发布为广大科研用户构建了一个方便易用的云上科研工作环境，实现从计算全过程到应用发布的高效科学计算工作模式，让科学家可以更加聚焦到科研工作本身，将为高性能计算在研发和应用方面提供有力支撑。
发布仪式后，与会专家分别作报告，为公众详细解读中国科技云·超算云的有关情况以及中国科技云·超算云在全球高分辨率海洋环境预报领域的应用情况和国产自主可控CAE软件方面的应用设想。
