据了解，除了将建立全国首个供热行业大数据中心外，这一项目还将创下两个“第一”，即打造全国首个基于供热大数据的行业监管省级平台，以及搭建全国首个供热行业大数据模型。同时，北京热力集团也将走出北京，面向整个京津冀地区扩大市场范围。

　　大数据支持国家节能举措

2015年末，中共中央、国务院下发并实施了中央城市工作会议《关于深入推进城市执法体制改革 改进城市管理工作的指导意见》。意见指出，要“综合利用各类监测监控手段，强化城市运行数据的综合采集和管理分析，形成综合性城市管理数据库，加强城市基础设施智慧化管理与监控服务，加快市政公用设施智慧化改造升级，构建城市虚拟仿真系统以优化城市管理。”

此次启动的承德市智慧供热云服务平台项目，就是根据意见要求，在疏解北京非首都功能背景下，北京热力集团与北京供销大数据集团进行优势资源整合的成果。记者了解到，双方将从服务监管、能源监管、政企协同三个方面入手，共建智慧供热云平台。

双方将建立包含供热咨询、报修、投诉、回访等相关服务的一体化服务平台进行服务监管，通过量化指标衡量供热企业客户服务的能力，再以指标考核、对标推动供热企业提升服务质量，使供热企业在政府有效监督下更好地服务民生。

在能源监管方面，将在采集供热运行关键数据的基础上降低能源供给和运行安全风险，提升能源效率。同时，通过对掌握的河北省能源大数据进行分析，为国家节能降耗举措提供更有力的数据支持和更为科学的解决方案。

供热企业的供热服务质量和能源管理质量，都将被全程置于政府的监督之下，从而实现政企高效协同，共同改善民生。

据悉，承德市智慧供热云服务平台项目在未来的正式落地生效，将对河北省公用事业行业监管的数字化变革产生引领作用。北京供销大数据集团将在项目基础上建立供热行业大数据模型，推动承德大数据特色小镇快速发展，积极承接北京非首都功能疏解和京津产业转移。通过数据采集、传输、分析以及大数据挖掘、运维监控等手段建立的供热管理运行大数据平台，也将成为因应节能减排、雾霾治理需求，提升供热管理水平和效率的有力工具。记者 白波

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