“满期给付和正常的退保主要影响的是险企的现金流，如果险企能搞好偿付能力建设，问题就不大。”西部一保监局办公室主任对记者表示，非正常退保除了对现金流的影响，还涉及投保人利益甚至社会稳定，因此无论是监管机构还是保险公司都更为重视。她表示，非正常退保主要是指由于寿险销售误导等原因导致投保人和险企对保险产品有争议的退保情况。她表示，从整体数据上来看，今年保险行业的退保额呈上升趋势，不过，单就非正常退保的情况来看，该省今年的压力不会变大。该保监局办公室主任表示，这主要是以往的非正常退保争议焦点集中在退保损失上，而由于前两年险企销售的不少中短期产品即使退保也有收益，因此消费者不会面临较大的退保损失。
除了退保和满期给付本身给险企带来的现金流压力，险企面临的另一个压力在于客户退保和满期给付之后如何进行二次销售，由于与退保和满期给付相关的不少中短存续销期产品停售或者销售受限，险企能否实现新老保险产品的对接，考验着其经营能力，大部分险企将面临其他业务资金流入不能弥补现金流缺口的情况，流动性风险突出。
多地保监局发专项通知
在2018年全国保险监管工作会议上，保监会副主席陈文辉指出，当前，保险业正处于防范化解风险攻坚期、多年积累深层次矛盾释放期和保险增长模式转型阵痛期的“三期叠加”阶段，一些重点领域和重点公司的风险逐步暴露，保险业风险防控工作不能有丝毫懈怠。
他表示，2018年的保险监管工作要突出重点领域。防控流动性风险，加强风险监测，指导公司制定流动性管理计划，对于风险隐患较大公司及时采取措施。防控偿付能力不足风险，完善偿付能力风险分析监测体系，强化刚性约束。同时，对压力测试中风险暴露较大的公司及时进行预警与提示，必要时采取停止机构批设、停止新业务新产品等措施。探索完善保险保障基金制度。
