淘宝“金牌全球购认证商家”所售UGG雪地靴被品牌权利人鉴定为假货
卖家坚称雪地靴为美国代购正品却拒绝提供购物小票、报关证明
2017年12月12日下午，趁着“双12”大促，记者在淘宝网搜索一款UGG雪地靴，结果显示有100多家网店在销售此款商品，店名诸如“妞妞北美代购”、“小牛海外代购”、“UGG精品名店”、“UGG 免税”等。
从价格上看，不少标着“正品代购”的雪地靴与官方售价差距明显。UGG某款雪地靴在天猫旗舰店的售价为1579元，中国官网售价1580元，美国官网售价150美元(折合人民币约981元)，在淘宝综合排名靠前的网店代购价约在700元左右。其中一家名为“MISS EIA全球购”的网店，“双12”促销价为740元，使用优惠券和红包后675元。
“MISS EIA全球购”是6年老店，获得淘宝“金牌全球购认证商家”称号。据淘宝注释，金牌卖家是从淘宝千万卖家中脱颖而出，能够代表着消费者购物的信任和安心。
记者下单前，“MISS EIA全球购”的客服再三保证这款UGG雪地靴是“专柜正品”，并且“支持验货”。
记者同时在UGG天猫旗舰店下单购买了同款雪地靴。12月18日商品到货后，记者发现淘宝所购雪地靴与旗舰店所购相比有明显差别，鞋后的蝴蝶结不一样，鞋内标签和鞋盒标签有瑕疵。
记者联系到UGG品牌方，UGG品牌权利人德克斯户外用品有限公司经过鉴定，认定记者在淘宝购买的这双雪地靴为假冒产品。
同时，UGG品牌方表示：美国品牌UGG未授权任何代理经销商跨境销售产品至中国大陆。从互联网上购买其产品的官方授权渠道只有UGG中国官网、天猫和京东UGG旗舰店。对任何从非授权渠道购买的产品，我司无法保证其产品真伪，消费者也无法直接享受我司提供的售后服务。
