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警惕!这类旅行团号称“低价特惠” 专坑老年人

2017-12-13 06:35:20    央广网  参与评论()人

除此之外,一些廉价低价团对老年人在旅行过程中强制消费,老年游客由此落入“消费”陷阱。他提醒老年游客,在旅行消费时一定要保管好相关购物发票,这些都是维权时的重要证据。吴律师表示,老年人在签订旅游合同时,一定要多看、多想、多问,切莫轻信旅行社的口头承诺。一旦遇到消费纠纷等,可及时向有关部门及消协组织投诉,确保自己合法权益免受侵犯。

警方提示

旅途中遇乱收费可报警

北京警方提示市民,如果在旅游过程中发现旅行社以及导游人员以出团为由,收取费用并拒绝提供相应服务,可以报警。此外,如果旅行社没有按照合同约定,擅自增加旅游景点,或者改变行程,或者在没有征得游客同意的情况下,将游客带到旅游购物场所进行购物消费,游客有权拒绝。同时,如果因为加点消费或者购物,权利受到损害,可以向旅游主管部门来投诉、维权或者向警方报警求助。

记者手记

孩子应该对老人多关心

不难发现,此类旅游陷阱最开始都是披上“低价”的外衣,击中的是老年人的“图便宜”心理。一旦出现,不少人都将问题的根源指向老人缺乏分辨能力,甚至说老年人“傻”。但自始至终,老人是受害者,大多年事已高,在面对忽悠时,很大程度上属于后知后觉。

贪小便宜的心态人人都有,但如何避免这种心态不被恶意利用,才是应该反思的问题。从根本上遏制这种情况的出现,更应该从“低价游”陷阱的套路中得到警醒。除了孩子对老人多加关心、多念叨被骗案例,相关部门也应该负起责任,对于旅行社的资质、导游的素质进行全方位审查和把关,加强处罚力度,让这些“低价陷阱”无处容身。

北京晨报记者 张静雅

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