高盛股票交易员被替代的经历，只是全球金融公司自动化的一个缩影。现在连货币交易，甚至是投资银行的部分业务也在朝着自动化发展。苏格兰皇家银行，发布了一个线上的人工智能客服系统，这个客服系统可以根据客户的语调来做出反应，此外，它还不需要休息，更不会要求提供超时津贴。麦肯锡全球研究院在2017年1月推出的一份报告中称，金融和保险领域的工作，有43%的可能性会被自动化替代。
人工智能正在向高端职位进军。有人预言，除了华尔街的交易员，像律师、会计、医师等高端职位，也将大量地被人工智能所取代。埃隆·马斯克说在未来20年，全球12%至15%的劳动力将因为人工智能而失业。李开复则认为，10至15年之后，也许50%的人类就可能要面临工作部分或全部被取代。
以上这些，有没有让你感到有点恐慌？
2、“还有人会为不能赶马车而忧虑吗”
“可以预计，随着人工智能的不断发展，人工智能对于就业的影响会表现得越来越明显。”中国人事科学院研究员吴江说，“但当人工智能不断击败最优秀的人类围棋选手时，我们就可以预计，未来年轻人可能不会再花那么多时间去钻研围棋，而是会去学习更加适应人工智能时代的新知识了。”
吴江讲了这样一个故事：
汽车其实是当年最好的一家马车公司创造出来的。最初，这个公司是把发动机提供的动力用来做马车轮子。老板的弟弟不务正业，把发动机装在马车轮子上，结果发现可以不用马了。这在当时是可怕的——全世界那么多赶马车的人突然要面临失业了。虽然现在看来，其实完全没什么可担心的，他们可以去做汽车司机呀，机器毕竟是需要人来操控的。
早在工业革命浪潮席卷全球时，人机矛盾就已经出现。最初人们都是惊恐的，有人甚至跑去砸机器。“纵观人类历史，所有的机器革命，没有毁灭人类，人创造了机器，同时机器也改变了人。新机器的出现，带来了大量新的工作，为人类提供了更多的就业机会。”吴江说，“现在，越来越多的人从土地上转到其他行业，但还有人会为不能赶马车而忧虑吗？”
“如今无人驾驶汽车呼之欲出，老问题又来了，我们还要再为汽车司机的工作岗位担心吗？”华夏国际人才研究院院长陶庆华说，从历史上看，每一次对技术进步的恐慌之后，科技进步为社会创造的就业岗位都远多于它“杀死”的过时职位。例如，自动柜员机替代了一些银行柜员，但也让更多雇员进入了机器不能替代的销售和客服领域。
