诸多矛盾待解
“我的脸会被窃取吗？”来自通州的消费者张明德问了一个看似天马行空的问题，但这绝非是杞人忧天。
今年的央视3·15晚会上，主持人曾仅用一张照片，而不是用自己的脸，对着镜头，就轻松进入了一个需要人脸识别认证才能登录的APP。
“类似的场景可能会出现在刷脸支付交易中。”在刘云淮看来，安全性始终是刷脸支付难迈的一道坎。
据他介绍，刷脸支付是一种受限的技术。“光线、角度、遮挡等因素都会影响到人脸识别的精度。现阶段，刷脸支付并不能单独拿出来作为唯一的验证手段。”
虽然蚂蚁金服相关负责人表示，支付宝配备了3D红外深度摄像头，且辅之以软硬件结合的方法进行检测，误识率低于十万分之一。然而，目前的刷脸识别技术对于同卵双胞胎的人脸识别，机器仍难免误判。
刘云淮坦言，相比于检测误差，人脸识别技术采集的大量带有唯一性的生物特征数据被盗取，才是这种生物认证方式真正的痛点。“脸是唯一的，如果被盗，那你不能像换密码一样换一张脸吧？”
“从商业角度来看，现阶段刷脸支付很难一蹴而就。”李俊慧表示，刷脸支付在金融领域的前景如何，取决于监管部门对于刷脸支付安全性的评估，事实上，按照监管部门的支付安全规则，刷脸支付需要多重验证才能完成支付，而现阶段的刷脸支付本身还需要依托手机验证码等才能完成，其主张的便捷性实际上是极其有限的。此外，更多的辅助验证设备也导致时间成本偏高，因此，实际市场推广可能存在一定难度。
蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继生则希望相关政策适度松绑，“中国的现行支付管理办法中，仅允许人脸识别作为渠道来辅助身份认证，相信未来会完全放开。支付宝的刷脸支付已经在央行报备，希望与央行等机构协同制定金融领域的识别标准。”
根据高盛的调研报告《支付：商业生态系统的入口》显示，从2010年到2016年，第三方支付交易规模增长了超过74倍。刷脸支付的加盟，无疑会为无现金社会增加一份新动能。
“人类的进步需要前驱者的投入，刷脸支付的确是未来支付的趋势，未来可期！”尽管面临多种矛盾，刘云淮仍给出了肯定的评价。
