哈尔滨市道外区居民：我从家里出来的时候，我家屋里已经有烟了，呛人。我媳妇问我，你是不是抽烟了，我说没有啊，然后他们在外面敲窗户，说着火了、着火了！然后赶紧穿衣裳。
屋外的明火半个小时被扑灭，火势蔓延的势头得到了控制；深夜，近零下30度的低温，水枪中打出去的水很快就结成了冰，屋顶上，房梁结成了冰柱，变得异常光滑，稍有不慎就会掉进火场，玄龙海和战友们不得不趴在房檐上或跨坐在墙头，保持身体的平衡，在下面举水枪的战友，全身也早已被屋顶溅落的泥水浸透。
哈尔滨市公安消防支队太平中队指导员韩巨：现在因为有部分房屋倒塌，残火在房架下面。这是一个重要的问题，后期需要大量的人力物力，将它一点点扒开。扒开之后，消灭残火，要不然会引发复燃。
凌晨6点左右，屋内的残火基本上被扑灭，失火房屋的房主陆续赶回救援现场。
哈尔滨市道外区居民：完了，着火啦。
哈尔滨市道外区居民：人平平安安出来就行，家着了以后再修呢。
早上8点多，火被彻底扑灭，消防员们这才开始撤离现场。持续四个小时的灭火，战士们身上的战斗服已经被冻成了硬邦邦的冰铠甲，每走一步，我们都能听到他们身上冰片碎裂的声音。
哈尔滨公安消防支队太平中队副中队长：现在每次出火灾，都会这样，衣服这时脱不下来。
虽然已十分疲惫，但玄龙海和战友们回到营地后，并没有马上休息，除了要整理好消防器材，还必须清洗战斗服，因为随时都要准备着下一场救援。
从大年三十到大年初一，全国17万余名消防官兵坚守在岗位上，共扑灭火灾7156起。
