互联网安全志愿者 常青:非常触目惊心的,他们就是每个房间都有二三十台机器吧,基本上都是这样,就是每个人挂多个QQ,叮咚叮咚叮咚,不像做任何正当业务的,就像一个小黑网吧一样的,而且每个屋都这样,没有实际的库存,没有实际的库房,也没有货。
常青:就只是把店开起来就行了?
“网店代运营”公司 员工:咱这边主要是负责售前,意思就是他加盟咱们公司,先签合同,然后打钱,那边给他服务。他签完单就马上交钱,然后每个月咱们马上都(发钱),不是说客户上赚到钱了,公司这边才给你发工资。
易武:签合同以后才算业绩?
“网店代运营”公司 员工:对,只要他签合同,打完钱这就算你的业绩,咱们这行只要真心想干,都能赚到钱,有的人他年龄可小,十七八,干的一个月人家都赚两万多,就靠这个业绩拿钱。
几十家规模不等的公司注册地点全部都集中在了这栋28层高的写字楼——财智名座。通过亲眼所见,和与这些公司员工的交流,被受害人投诉的网店代运营骗局在常青和易武的眼里变得更加清晰起来。
互联网安全志愿者 易武:他们和受害人交流的话题,大部分都是围绕着怎样把钱尽快打到公司账户里面来,都非常有激情,就像打了鸡血那种,怎么讲有点像就类似传销之类的,就是对每个客户都非常热情,但是这个热情仅限于他们把钱交到公司(之前)。
从5楼到25楼,这里几乎每一个房间就是一家独立的注册公司,常青和易武一层一层地记录,通过与物业单位的最后核实,仅财智名座这一栋写字楼聚集的所谓的代运营公司就高达500多家,眼睁睁地看着不明真相的受害人每天都在源源不断地打钱给骗子们,常青和易武坚定了自己的判断。
互联网安全志愿者 常青:这其中受害人,有自己身边的小学同学,也有一些不认识的网友,但是今天可能骗的是你不认识的人,明天就可能骗到你家人,或者你自己头上,作为我们来讲,已经跟我们息息相关,这么严重的情况下,一定要向公安机关报案。
从实地取证、再到总结网上的舆情、受害人的分布,维权的难点以及全国类似公司的整体情况,并不是受害人的常青和易武将互联网海量数据中梳理出来的信息形成了一份完整的报告,以互联网安全志愿者的身份正式向郑州警方举报。综合全国的线索和网上证据,让警方意识到合同纠纷的表象下很可能掩盖着一个新型骗术。
河南省郑州市公安局刑侦支队民警 朱泰隆:我们在以往的工作中,一般很少遇到这种比如注册有合法公司,并且签订合同,以这种方式来掩饰自己诈骗行为的这种犯罪。到底是不是犯罪,如果是犯罪,是什么形式的犯罪,这要有一个准确的定义,这个在没有掌握准确证据之前,这个是不能冒然定性的。
针对这样一份波及全国26个省市自治区,涉嫌新型网络诈骗违法犯罪活动的重大举报,郑州警方一边组织多警种、多部门展开反复核实研判,一边迅速将相关信息上报公安部,并邀请常青和易武配合警方进一步完善证据的梳理和固定。
河南省郑州市公安局刑侦支队民警 朱泰隆:他们利用的是整个互联网的大数据,但是我们是传统侦查,就是跟受害人点对点的这种,这是不一样的,这对我们的工作思路形成了一个冲击,所以一开始的时候,我们必须打破这种束缚,思维上的束缚,来建立互相信任的关系,然后才能让这个案件顺利地走下去。
伪造客服身份、做出虚假承诺、收取受害人服务费、却不提供任何形式的服务,在常青和易武报案两周之后,郑州警方对这些公司存在明显诈骗活动的行为做出最终定性,并于2016年4月21日正式立案。于此同时,根据常青和易武提供的举报材料,在公安部的统一部署下,各地公安也在全国范围内展开对这一类公司的摸底排查,截止到今年9月,全国已陆续打掉涉嫌网店代运营诈骗窝点82个,犯罪团伙76个,刑拘2900多名犯罪嫌疑人。
互联网安全志愿者 易武:这是一个非常大的成果,现在能真正帮到很多人,能避免很多人再去上当受骗,感到自己做了一件很有意义的事情。
互联网安全志愿者 常青:因为这个环境是关乎你我,关乎到下一代,我们每个人利用自己的专长去净化,绝对比大家只是抱怨要好很多,如果各行各业的同学利用自己的专长去贡献,去同这种违法犯罪做斗争,这个力量是非常强大的。
河南省郑州市公安局刑侦支队民警 朱泰隆:我们公安机关在打击网络犯罪这一块,力量是有限的,我们需要更多的社会上的力量,帮助我们实现案件中比如说犯罪线索的发现,帮助我们共同打击犯罪,守护互联网的这一方净土。(央视记者 徐平 刘刚 官志伟)