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三个维度看“中国服务”高质量发展

达成7类共1200余项成果、举办200场论坛会议及洽谈推介活动……13日,2026年中国国际服务贸易交易会在北京闭幕,达成丰硕成果。这是“十五五”开局之年举办的首场国家级服务贸易综合性展会。与往届相比,今年的服贸会呈现出不少新亮点。透过“这扇窗”,人们看到的不仅是一场展会的升级,更是中国以高水平开放推动服务贸易高质量发展的决心。

三个维度看“中国服务”高质量发展

亮点一:中国智能服务正在崛起

AI环拍、机器人拼豆、智能诊疗……本届服贸会首设“中国服务”案例展区。140余个覆盖12大领域的创新案例中,以AI、大模型、智能体为核心技术的占比近四成,含“智”量拉满。

过去,人们提到“中国服务”,更多想到旅游、运输、服务外包等传统人力和资源密集型服务。而本届服贸会展区的电信TeleAgent、移动MobileClaw、联通UniClaw三大智能体,以及大模型赋能法治、政务、医疗的中试成果,标志着服务交付主体正从“人+流程”转向“模型+智能体”。

从全国数据看,上半年我国AI相关产品出口超4800亿美元、同比增长47.3%,知识密集型服务出口破8000亿元、占服务出口总额53.5%。词元出海、垂直模型授权、跨境智能客服成为新贸易形态,“中国服务”的优势已从低成本向技术赋能、场景创新和大模型应用转变。AI诊疗、智能问答、适老康养等新型服务加快涌现。以智能服务为核心的知识型服务,正接替劳动和资源密集型服务,成为“中国服务”品牌新的竞争优势。

亮点二:“中国服务”出海能力加速提升

今年服贸会上还有一个新变化:企业出海有了“一站式”服务。展会首次搭建“出海服务推介路演区”,金融、法律、会计、知识产权、广告、人力资源等多领域出海服务专业机构,先后举办40余场推介路演,为企业出海提供专业服务。这就把过往分散的企业“走出去”整合成“服务护航出海”的系统化能力,带动企业全球化能力升级。

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