广州海关行邮监管处四级调研员张宇元:目前,广州跨境电商产业呈现三方面特点:
进口需求较大,自2015年以来进口规模连续9年保持全国首位。今年前7月,广州跨境电商进口货值达162.2亿元,同比增长6.7%,涉及消费者2370余万人次;
进口主流电商平台占比不断提升;
商品种类仍以消费品为主。
随着“中国制造”的崛起和跨境电商出口快速发展,国产潮流服装、服饰箱包等“快时尚”零售商品在线订货消费模式广受海外消费者青睐。但快销品网购常因尺码不匹配、消费者对穿搭效果不满意等原因需要退换货,跨境网购“退货难”问题一度成为困扰消费者和跨境出口企业的难题。
广州海关所属南沙海关跨境电商监管科副科长李奇:在综合保税区仓库内一站式完成拆包、分拣、上架、存储、复运出口等业务,还支持企业将境外退货的商品与跨境电商出口货物同仓存储、“合包”配送、集柜运输,不仅降低了企业在境外设置退货仓的成本,还为企业节约管理和物流成本,进一步完善了跨境电商出口产业链。
依托跨境电商特殊区域出口退货政策,跨境电商出口企业还可将海关特殊监管区域内外的物流仓储和管理团队融合到同仓运作,推动集拼出口商品物流管理成本降低30%。今年前7个月,广州海关关区内海关特殊监管区域跨境电商出口集拼项目共配送包裹近5000万个,相关企业节约国际物流运输费用近12.5亿元。