水淹车辆的理赔标准是什么?
车辆被水淹后,如何来定损?理赔标准是什么?
据介绍,保险公司通常依据涉水高度来判断车辆受损情况,车辆涉水的高度越高,说明车辆受损越严重,保险公司会根据水淹高度和实际情况与车主协商处理。
水淹高度达仪表台以上可按全损处理
中国太平洋产险北京分公司个客运营服务部总经理马亦妍:当水淹高度达到座椅以上的,保险公司往往会协同维修的企业,结合车辆泡水的时长,包括车况等相关的这些因素来确定车辆的损失程度,并且跟客户进行协商,通过修复或者全损的方式对车辆来进行处理。如果水淹高度达到了仪表台以上,往往我们会建议客户进行全损处理。
车辆被水冲走如何理赔?
此外,发生强降雨时,一些地方还会出现车辆被水冲走的情况。如果车辆找不到了,又该如何定损理赔?
平安产险北京分公司消费者权益保护部经理钟勇全:只要购买了车损险,在发生上述情况时,车主需要向当地派出所报案,开具车辆遗失证明,即可向保险公司按全损申请索赔。
新能源汽车被水淹应该注意哪些?
此外,针对新能源汽车,在车辆涉水后又应该注意哪些?
业内人士介绍,新能源汽车被水淹后的理赔流程和标准跟燃油车一样,但由于新能源车的电气较多,车主需要格外注意安全。
中国太平洋产险北京分公司个客运营服务部总经理马亦妍:车主一定不要贸然去接触车身,同时一定不要进行充电,另外一定第一时间联系所在的保险公司,由专业的救援人员对车辆进行施救。