宠物寄养一般指的是宠物主人因外出在短期内无法照料自己的宠物,托付给他人或第三方照料照看。宠物寄养行业的特殊性在于服务对象是动物。动物作为有生命的个体,本身就具有很大的不可控性和不可预测性。所以,常昶认为这需要更专业的服务能力。
随着“宠物经济”的快速发展,也催生了一些新职业,宠物驯导师、宠物摄影师、宠物健康护理师等也越来越多出现在大众视野。
2018年年初,“功夫狗”品牌在上海成立,目前上海共有3家店,主要业务是寄养和训练以狗为主的宠物。同年,常昶加入该公司。到2019年8月,以常昶为主理人的“功夫狗”南京店开始营业。
几年过去,常昶越发自信。他说,接受过训练的宠物和没有接受过训练的宠物,性格和行为都会有很大差异,所以现实中,很多人愿意花重金让宠物接受更好的“教育”。
据常昶介绍,寄养宠物的家庭大多是本市和周边城市的宠物爱好者,委托乐园进行训练,如犬类宠物,以幼犬训练和成犬寄养为主。每到节假日,他所在的乐园,“萌宠房”供不应求。
目前,寄养和训练是宠物乐园的两大业务。同类的宠物乐园很少有游泳池,为了给不会游泳、怕水的宠物更多生存的技能,常昶在运营之初就筹划修建一个室外游泳池。
游泳池的设计也非常“人性化”,分为深浅区、体验区和游玩区,包含安全系数高的平整式池底和层次感强烈的台阶式池底,能满足不同水性宠物的需求。
常昶表示,每年5月气温回暖适合宠物游泳时,泳池就会开放,一直到10月气温逐渐降低时关闭。
不过,寄养宠物难免会遇到突发情况,比如一些动物在寄养过程中生病。
常昶说,宠物乐园会准备日常药品,如果药品不见效,会立刻送到附近的宠物医院。