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成都卫健委回应本次本土疫情防控热点问题(2)

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为了尽快有效遏制疫情,我市强化了高、中风险区管控,目前最新的管控措施是什么?

答:高风险区所有居民“足不出户、上门服务”。采集核酸,确保不漏一人;畅通居民购买生活物资渠道,定期运送生活物资,确保居民基本生活保障;定期清运垃圾,严格公共区域消毒,区域封闭管理后,消防通道须保持畅通,对保留的消防通道出入口要安排人员值守。

中风险区所有居民必须“人不出区、错峰取物”。原则上居家,在严格落实个人防护前提下,每天每户可安排1人,按照“分时有序、分区限流”方式,到指定单元门口无接触式领取物品。按照因地制宜、就近就便原则,合理设置核酸采样点位,组织人员有序分时检测,先采“绿码”人员,后采“黄码”人员,杜绝人员交叉感染现。居民实施每日健康监测零报告制度,出现发热或其他相关症状时,由医疗服务组立即报告并安排上门核酸检测。

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为什么电话、短信已通知被赋黄码,但健康码仍为绿码?

答:市民虽被电话、短信通知赋黄码,但是因为天府健康通系统检测到市民被赋码后核酸检测结果为阴性,系统后台自动为其解码,健康码显示为绿码。

这里要提醒市民朋友,如果您收到健康码被赋“黄码”的短信通知,请一定按短信提示向社区报备并进行核酸检测,做到不外出、不聚集。否则,您的健康码仍有可能被赋黄码。

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疫情期间,市民有心理方面的咨询需求该怎么办?

答:面对成都本土疫情形势变化,如市民有紧张、焦虑的情绪,甚至出现心慌、心悸的现象,可拨打成都市第四人民医院“96008”24小时免费心理援助热线进行咨询。同时,自9月1日起,医院精心选派优秀心理治疗/咨询专家,在专门时段(19:00-22:00)接听热线,欢迎市民来电。

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