事关上海！《新闻联播》发布了一条重要消息(4)
吴乾渝还提到，为加快核酸检测速度，已要求医疗机构在疫情期间实验室24小时运行，增派人手、增加排班，减少患者等待时间。
“核酸检测一般要经过取样、一系列预处理、核酸提取、上机检测等多个步骤，需要一定的时间，也请患者理解。我们会不断改进和完善工作流程，尽力为患者就医提供便利。”
工作人员有心做事，可能没有相应权限
政知君注意到，4月14日和15日，《解放日报》连续发布两篇文章，标题分别是《上海针对四类人群加紧完善兜底机制》《多关心“沉默的少数”》。
文中提到，在老龄化严峻的上海，仍有相当多的老年人不会使用智能手机，不懂得如何用手机买菜、点外卖，更不知道如何及时表达需求，疫情之下，他们的困难进一步凸显。
进而言之，不仅是老人，残疾人、孕产妇、需要放化疗、血透的特殊患者和危重患者等，都是当下需要格外关照的特殊人群，他们的合理需求和权益，需要得到切实的保障。
文中提到，由于各种客观限制因素，一些保障措施未必能在短时间内面面俱到，应急预案也可能尚未特别完善，对此，市民应当给予相应的理解。
但这不是不作为的借口，相关部门应当直面基层的真实需求，不回避问题，在不断推进中优化完善相关的特殊保障措施，特别是要给予基层相应的资源支撑，包括场地、医疗、人员等，确保守牢底线。
此外，也要破除干事者的主观顾虑。
职能部门和工作人员有心做事，也可能面临一时不在管理范围内、没有相应权限等问题，甚至可能需要破例行事、特事特办。对此，政策层面应当留有必要的回旋余地，尊重并保护工作人员的主动担当精神。
资料｜新华社人民网解放日报央视等
(责任编辑：苖玉轩 CN074)
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