这些洋品牌还搞“霸王条款”？该睁眼看中国了！(2)

将对奢侈品存在心理幻觉和“刚需”的消费群体，

一吃一个准，

以至于变本加厉、成为惯例，

缺少对歧视行为纠偏的自觉。

这种错误的行为，

必须也必然得纠正。

从市场自身力量来看，

中国消费者权利意识觉醒，购买力日益强大，

并且可替代的高质量国货、国潮在兴起，

在供需两端都对国际大牌建立了足够“拍桌子”的能力，

一些跨国企业既要重新审视自身的博弈能力，

更要重新梳理自己的“基本盘”，

认清谁是核心客户。

加拿大鹅在财务报表中承认，

中国大陆的消费贡献显著。

LV在财报中也表示，

中国驱动的亚洲市场是集团增速最为迅猛的市场。

从我国国内自身的品牌建设来看，

产品质量标准越来越高，

消费者保护越来越重要。

奢侈品牌、跨国品牌生产商，

如果停留在发展中国家“人傻钱多”的旧观念中，

以为中国等市场消费者会因“崇洋媚外”，

而对劣质产品和服务忍气吞声，

继续搞双标、店大欺客，

侵蚀我们消费升级和美好生活的愿景，

不仅是自身经营战略的重大失误，

更将尝到我国监管的重拳和消费者“用脚投票”的恶果。

经过这些年的消费经验积累，

消费者还发现，

不乏一些奢侈品和“伪奢侈品”，

在经过包装、炒作后，

进入中国等市场后获得了超高“溢价”，

这是赚“信息差”和“认知差”的钱。

当这种信息不对称逐渐消去，

消费者不再愿意付“智商税”，

故作傲娇的国际品牌将难有接盘者。

现在被热捧，

就掉牌了、脱毛了、以次充好了，

是“金玉其外，败絮其中”，

是加速透支自身的品牌信誉。

消费品市场“内卷”是全球问题，

迎合消费升级是突破口，

这包括产品自身高质量，

也包括经营理念的升维。

在“买方市场”越来越明显的今天，

每一位消费者手握选择权，

质量、服务依然是不变的评判基准，

无视消费者合法权益和消费行为特征的变迁，

再固守成见，

搞什么落后的地域“双标”、霸王条款，

百年老店也会遭遇自身的“诺基亚时刻”。

辛丑年十月三十

2021-12-04