在保利，像李东英这样的养老工作人员还有数百名。疫情防控期间保利养老机构严格实行全封闭式管理，主动让出住房作为临时隔离观察地点的北京和熹会后勤保障部付礼青，巡查日均超1.5万步的西塘和熹会医照部主任祁亚芳，坚守岗位与新婚丈夫相隔千里的成都和熹会护士邓英……他们与其他工作人员组成保利“三位一体”养老服务模式的最小单元。

保利重点打造“医养结合型”长者颐养中心，延伸出配套的社区、居家养老服务，逐步形成了“以机构养老为服务依托、社区养老为服务场景、居家养老为服务终端”的有保利特色的“三位一体”养老服务模式。目前已在京津冀、长三角、珠三角及川渝地区布局机构养老品牌“和熹会”、公建民营养老品牌“银福苑”、社区居家养老品牌“和悦会”等超过30家养老机构。

将机构、社区、居家“三位一体”养老模式深度融合的综合养老服务也是保利探索的新方向。今年9月，广州海珠区琶洲街（保利）综合养老服务中心成立，以机构养老为中心，面向社区居家养老提供服务，实现老年人“养老不离家”的愿望，也同时实现机构、社区、居家养老服务的网格化协同发展。

“物联网+大数据技术”灵活应用

照顾老人更加方便

突如其来的新冠肺炎疫情使得养老行业遇到物资紧缺人手不足的困境。形势倒逼技术发展，保利以“大数据、云计算、全服务”为核心，自主研发“和熹LIFE”大健康管理云平台，将“物联网+大数据技术”灵活应用于养老机构日常管理。

“所有老人，登记入住时我们会给他们配发一个智能一卡通，老人所有的运动轨迹就可通过多渠道显示。”保利天悦和熹会院长陆丽莎介绍说，通过设置电子围栏、轨迹查询、实时定位等，在老人突发险情时，相关人员第一时间就能掌握情况，让老人及时得到帮助。

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