茫然、忙乱

最开始，很多地方的口罩采购需求非常笼统，缺乏标准，防护服、护目镜等要求也不精确。大家都非常茫然，供应方、需求方，包括我们中间商都不知道。可能连有些医生也不了解具体标准，因为一直都是医院统一采购，不是专业采购还真难搞清楚这些标准和等级。防飞沫、防血溅、防液体等等，等级不一样，应用的场景不一样，用途不一样，价格都不一样。

现在各地医院收到了国内外大量捐赠，其实很多都不能用。大家一腔热情，很多人不知道不符合医用标准是绝对不能给病人，也绝对不能给医生用的。比如，并不是只要是N95口罩医院就都能用，N95也分很多应用场景。但那个时候已经管不了这么多了，有总比没有好。

因为中国的口罩产量占到全世界的一半，以前我们也不会从国外进口，对口罩不了解，去网上搜了很多资料，也是一头雾水。我们在日本买到的口罩，有一半以上都是在中国代工再销售到日本的。

我们碰到的第一个难题，是医用的物资不知道哪里有，找这个物资非常麻烦。网上找的全是民用的，没有医用的。因为医用的有专门渠道，它不向社会公开销售，我们平时也很少买医用的东西，而且医用和民用渠道是隔离的。

日本的标准跟国内还不一样。日标、美标、欧标、韩标、中国的国标，标准有很多。所以导致了一开始的对接非常忙乱。

我们每天晚上都花时间研究资料，但是进度非常慢，因为都是专业术语，日文再好也难翻译得准确。就算你能翻译，你也不知道什么意思，还得找到厂家，由他们来解释。当时这对我们造成了很大困扰，你连问什么、怎么问都不知道，只能说要口罩，要医用口罩，或者说什么医用外科口罩。

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