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退票免手续费 多家航空公司发布武汉航线处置方案(3)

退票免手续费 多家航空公司发布武汉航线处置方案(3)
2020-01-22 00:52:15 澎湃新闻

另外,针对铁路部门自即时起至1月24日24:00止,对已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客退票不收取手续费的政策,携程火车票已第一时间响应并已开始协助用户办理免费退票。各航空公司针对此次疫情的特殊退改政策,携程也将及时跟进。

酒店方应急预案也启动。亚朵针对此次疫情推出用户退改及酒店内防护保障政策:

1。即日起至1月31日春节期间已经预定的武汉地区酒店订单,亚朵提供免费取消保障。

2。针对已入住或即将入住的用户,亚朵面向全国门店启动了12小时应急响应机制,引导入店客人体温检测,针对有异常客人要求门店及时通知医疗机构,必要时采取隔离措施。

3。全国所有门店的公共区域增加消毒力度,针对武汉区域的食品安全问题增加采购验收,要求餐饮部门对肉类、蛋类、禽类必须烹饪全熟,餐具必须二次消毒。

(责任编辑:李皓 CN002)
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