日本总公司显然没有料到这件事会在网上引起如此大的骚动,西冈复盘说,“说到底问题根源还是出在脸书上,脸书应该也有基本规矩和礼仪,今后使用起来会更加小心。”
在采访中,西冈再三强调,“日本总公司没有对香港分公司做出任何指示,撤回TVB广告是香港分公司的决定。不过我们现在正在重新审视广告的投放情况,目前还没有最新决定。”
对于部分大陆网民抵制宝矿力水特的呼声,西冈表示已经听说,但不想在中国大陆和香港之间“选边站”。她在接受《环球时报》记者采访时说,今后负责中国市场的工作人员恐怕要费劲了,如果有抵制活动是非常遗憾的事情,但这次事由本身不是日本总公司发出的指令。接下来要进一步收集关于中国市场的信息,了解最新情况以后再考虑如何应对。现阶段尚未计划采取任何特殊措施。
11日,中国内地宝矿力水特公司发声明称:中国内地宝矿力水特和中国香港宝矿力水特是两个完全独立的经营主体,内地宝矿力水特坚决拥护“一国两制”,反对一切以暴力破坏社会秩序的行为。