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特写:台风过境,澳门赌场停摆的32小时

2018-09-20 09:42:53    澎湃  参与评论()人

15级超强台风“山竹”来袭,全年24小时无休的澳门赌场全城停业。这是澳门博彩业自1847年合法化以来的第一次。

马飞在会所里连续待了两个晚上,整整37小时之后才得以下班回家,睡了一大觉。

马飞是澳门银河综合度假城高级会所里的一名调酒师。他所在的银河娱乐是澳门的龙头企业,2018上半年营业额280.58亿港币,平均一天营业额1.5亿。

澳门统计暨普查局公开数据显示,2017年澳门博彩行业总收益为2680.1亿澳门元,折合港币2604.3亿,平均一天7.1亿。(注:澳门赌场多用港币交易,下文没有特别标注,货币单位均为港币)

有百年历史的澳门支柱产业,因台风的到来,突然被按下暂停键,就好像一部用了很久的手机突然关机了一样,屏幕暗了,却仍在由内而外散发着余温。

9月17日早上7点,天已经亮了,马飞走出会所时,跟其他被滞留的赌客和从业者一样,有种重见天日的感觉。


2018年9月16日,澳门,超强台风“山竹”正面向珠江口吹袭,风雨中的渔船。

留守赌场

马飞是广东人,这次“山竹”的登陆点正是他的家乡,阳江台山。父母在家里养殖生蚝,离海十来公里,因为2003年一次大台风破过产,现在只养风险较低的固定蚝排,所以这次没什么损失,但其他养殖户损失惨重,他们养的是浮在水面上、利润较高的海产,全都被冲走了。

在银河工作,一周要做满48小时。马飞周一休息,上夜班,平常一天上7个小时,晚上七点半打卡,凌晨两点半下班,但周五至周六要上10个小时,下午五点打卡,营业到凌晨3时45分。

9月14日周五晚上,马飞等工作人员被告知,第二天上班要带上三天的衣服,在酒店留宿。第二天他上班时,还以为周日就可以走了,没想到一直等到周一早上。

公司给每个员工发了水、食物、毛巾、牙刷、眼罩等,后勤部门的人,也给顾客分派了一些干粮和水。

15日晚上11点赌场停业。16日凌晨2点挂八号风球(注:指港澳地区的热带气旋警告信号,8号烈风或暴风信号,俗称为“8号风球”),凌晨三点会所停止对外营业。三点到六点,马飞和同事准备好贵宾厅,以便VIP大赌客随时过来休息、打牌。但那段时间没人来。

马飞说,这个会所装修就“花了几个亿”,是整个银河最高档的酒水消费场所,最便宜的是几百块的鸡尾酒,贵的有几万、十几万的酒,原本只对VIP客人开放,现在也对外开放了,可以进来参观。

比较兴旺的那几年,会所接待的都是内地的大老板,也会定期请一些怀旧明星来驻唱。去年有一个很火的90后明星公开恋情,在此之前,他们在澳门拍摄,一起来银河玩,马飞就是招待他们的人。

留宿的两夜里,马飞了解到,赌场那边的公关、高级服务员5个人睡两张床,剩下的餐饮部、住房部、保安部,基本被安排在大型的宴会场所,铺一些床位,“像在避难所一样。”赌场一停业,荷官(注:又称庄荷,在赌场内负责发牌、收回客人输掉筹码赔彩的一种职业)就回家了,其他非荷官的澳门本地人也有人留守,因为道路封了。

马飞说,八号风球挂起的话,友谊大桥、西湾大桥、嘉乐庇总督大桥全部会封,“整个氹仔就成了一个孤岛。”还有一个让公共巴士通行的地下通道,九号风球挂起后也会停掉。

九号风球是16日上午9时挂起的,11时改挂十号风球(注:澳门最高级别的热带气旋警告信号)。9时45分

马飞下班,10点又收到公司通知,说会所对外开放,VIP可以来此安置。

马飞说,其实来的多数不是VIP——VIP一般直接回酒店休息,主要是普通赌客、叠码仔(注:博彩中介)、游客,他们听说会所可以玩牌、打麻将,就过来了。平时会所里不允许抽烟,但当时公司默许了。这些人一直待到17日早上8点赌场恢复营业。

16日白天,马飞几乎没睡,非营业时间也被叫回会所帮忙、顶岗,一直在接待那些非VIP客人。虽然公司规定工作超过16小时可获得一天补休,十号风球来上班可获1200澳门元补贴,但他依然认为这超出了工作范围,且工作时间过长,是不合法的,打算去劳动局举报。


一家赌场。

“天鸽”效应

马飞大学读的是会计专业,毕业后在广州工作一年,去年8月14日入职银河,23日就遇上了“天鸽”,一场近几十年来澳门遭遇的最强台风。

在他看来,这次“山竹”澳门赌场算是“比较平静”地度过了。去年“天鸽”袭澳,整个城市几乎瘫痪,海水倒灌,多区水浸,路上所见汽车都泡在水里,很多地下仓库、房屋和部分赌场被淹,门窗损坏严重,造成澳门10人死亡、240多人受伤。

当时很多人冒着风雨去上班,也有很多人没办法回来上班,待在公司的人只好继续上班,连续上了两天,吃不消了,后来很多人去投诉。马飞说,当时银河员工加上赌客,至少有1万人被困在公司里。

像银河这样的大赌场都在新区,受灾情况没那么严重,而且赌场很安全,身在其中感受不到台风的威力,又是综合体,吃住娱乐购物都在里面。对赌客来说,“天鸽”最大的影响是断水断电。

“全澳门都停电了。(赌场)大概从上午11点开始停电,到下午三点半才有电,有电之后,很多客人都涌到了餐厅等地方,场面比较混乱。”

同在氹仔的“叠码仔”杨峰对去年断电情况也印象深刻:台风过境后当晚八九点,他出门看到外面被吹得“一片狼藉”,树倒得乱七八糟,打不到的士,也没有巴士,只能走路去赌场,公司宿舍在赌场附近,走过去要15分钟。

叠码仔一般白天休息,晚上活动,工作比较自由,想去就去,不想去可以不去,但不去就没有收入,去了可能有收入,也可能一无所获。

他们处在一个灰色地带,政府不支持也不反对,也许是“整个澳门消息最灵通、办事效率最高”的赌场外围人员。他们的服务范围比赌场要广,可以安排一些赌场不能安排的事情。

叠码仔会根据赌牌风格、注码大小给客户介绍赌场,杨峰一般会带去银河玩,因为银河覆盖了低、中、高端赌场。公司提供平台,赌场给佣金,如果客户赢了会给小费,“我肯定希望他们赢,赢得越多越好,如果他们赢了,下次他们还会来。”澳门某知名集团董事长就是从叠码仔做起来的。

杨峰说,他们一进赌场,凭穿着就能判断哪些可能是老手,哪些是第一次来的。因为来过澳门的人都知道,赌场空调很冷,夏天一般在18度-20度之间,这是为了防止打牌的人打瞌睡。

因此赌场的工作人员穿的衣服都比较厚,一年四季都是同样的工作服。去年供电不足,赌场空调关了,大厅人多,热得不行,荷官一边发牌,一边扇个小扇子,赌客也一样。

杨峰说,去年赌场照常营业,没有采取任何安置措施,任由赌客困在里面,所以抱怨、恐惧的情绪比较多。

当时一个客户住酒店,他买了几瓶水和面包,爬上18楼送给客户,又爬下来。那栋楼三十多层,整栋楼电梯都停了。


澳门低洼地区出现达1.5米高的水浸。

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