西安的电视问政开始于2016年4月8日,西安市房管局是第一家被问政单位。通过暗访等形式,公房小区环境脏乱差、窗口单位作风、保障性住房违规出租、商品房违规销售等问题被一一点出。西安市房管局局长夏俊山在现场四次道歉,11次作出承诺。节目最后,一位观众送给局长夏俊山一副听诊器当礼物。
西安市住房保障和房屋管理局局长夏俊山:多听一听老百姓的心声,给西安市房地产市场问问诊、把把脉。
主持人:我们希望夏局长用这个听诊器不仅要给房地产市场问问诊、把把脉,更要对我们这支队伍、我们的作风问问诊、把把脉。
此次问政之后,西安市房管局连夜进行整改,对这些问题分类进行解决。
夏俊山:一个是马上就能做的,立即就改了。包括老百姓数百个留言和我们立即需要整顿的都改过了。第二个是需要一些工程措施来做的,这在半年之内我们也做完了。比如说反映公房小区的改造等等这些已经改完了,同时需要制定一些长效机制这也陆续都制定完也坚持下来。
在夏俊山看来,电视问政是能够让老百姓参与跟政府部门对话的一种节目形式,对工作有着过去从未有过的促进。
夏俊山:我们如果真心想老百姓之想,真心帮老百姓解决问题,这个事情就会是非常好的形式,而且说一些真心话,老百姓会理解你,也会支持你。
而让西安市卫计委主任刘顺智最难忘的,是在2016年12月8日的直播中,他收到的市民代表赠送的“礼物”。
西安市卫计委主任刘顺智:注射器,俗称针管,代表着人民群众希望我们真抓,真管。