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济南多家汽车4S店新政落实难 捆绑、限售仍普遍存在

2017-07-24 13:42:30  未来网    参与评论()人

20日中午,记者以外地顾客的身份,来到济南明星丰田汽车销售有限公司咨询卡罗拉车型时,销售顾问表示,目前该车型降价12000元,但必须上济南牌照。此外,该工作人员也表示,在他们店内购车需要买1年的保险,价格在5000元左右。

该工作人员称目前还没接到相关要求,并表示如果不办济南牌照,优惠力度减为7000元左右。“办法”对汽车4S店的影响不大,“新的政策几乎每年都会出,但具体实施不好说。”

随后记者在走访济南信达福特、济南天弘通力汽车销售公司等多家汽车销售公司时发现,大部分销售商均要求客户在店内购买保险,并且有部分销售公司限制顾客户籍。每当记者提及“办法”时,多数销售顾问称,对他们影响不大,如果按规定执行也可以,但购车优惠力度会较小。

3背后藏猫腻——4S店可获取维修利润

有8年汽车销售经验的吴女士告诉记者,目前4S店卖车的利润并不高,有些4S店为了吸引客户,将汽车价格报得很低,甚至在赔本赚吆喝。汽车价格上没有利润,因此保险、装潢和售后变为4S店的主要盈利手段。“办法”出台限制了这些,4S店必定会想出应对之策。他们不会再在购车合同中提及“强制保险”、“搭售装潢”等内容,而是把这些内容放到自愿选择栏目里,以“建议”消费者购买的方式出现。如果消费者不同意,购车优惠就会大大减少,最终消费者还是被迫选择妥协。

吴女士称,销售顾问强制要求消费者购买保险的主要原因是,保险能够为4S店带来比较可观的利益。4S店每帮驻店保险公司卖一份保险,店内和销售都会得到一定份额的提成。一些大品牌保险公司,会给店内30%左右的提成,而其他比较小的保险公司,所给的提成则更高。

当然这部分提成并非全是4S店得到,他们有可能给购买保险的客户打个八折或八五折,而剩余的提成会分给销售顾问一部分。

此外,吴女士表示,4S店卖保险赚提成只是盈利的一部分,售后服务是4S店比较重要的一部分收入来源。客户一旦在4S店内购买保险,保险公司还可以为该店带来汽车维修方面的回馈。比如,在定损时受损零件可换又可修的,保险公司会优先定损为“更换”,以此让4S店获得更高利润。

4自由有限度——“限区销售”因“地区保护”

关键词:汽车4S店新政

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