这两年，蔡颖的工作内容和以前不太一样了，她用“寻根溯源”形容这样的变化，“原来基本不碰的私搭乱建等违法行为，现在都得先剔除。”
工作难度随之大幅增加，过去一次就能解决的问题，现在蔡颖起码要跑5到8次，往往耗时20多天，“得多次沟通，得到居民理解。”记忆中，蔡颖最多一次与相关方沟通了20多次，一趟一趟做思想工作，讲北京市的整体政策。
今年4月，蔡颖成为东城区缎库胡同的“巷长”，她感觉肩上的责任更重了，“原来每个巷子都有社区联络员，我们的主要工作集中在大的街道，对小巷关注不够。”蔡颖说，现在自己成了“巷长”，这条胡同不论什么事，自己都得操一份心。
背街小巷治理，正在成为城市管理中的“重头戏”，街巷长则是治理背街小巷的责任主体。
2017年4月初，《首都核心区背街小巷环境整治提升三年(2017-2019年)行动方案》公布。自2017年起，北京计划利用三年时间对1674条背街小巷实施整治提升。其中，2017年完成567条、2018年完成615条、2019年完成492条。
和之前的整治有所不同，此次背街小巷环境整治，标准提高到“十有十无”，包括无乱停车、无私搭乱建、无开墙打洞等刚性要求。市城市管理委环境整治处处长闫剑锋介绍，这次新增治理开墙打洞、违规经营等内容，可以说把能想到的标准全都写进去了，整治标准“史上最严”。
6月2日，四季青有机资源再生中心，工作人员处理厨余垃圾。
北京燃气日供气量近1.5亿立方米
能源日常运行管理，同样是城市管理中的重要一环，煤、电、油、气、热，事关百姓生活，缺一不可。
大李曾在北京燃气密云分公司工作多年，从2011年至今，他印象最深的便是北京连连攀升的用气量。
每天早上9点，大李会准时打开当天的调度日报。数年如一日，早已成为他的习惯。20多个大大小小的数据，他早已烂熟于心。“哪个数据有变化，数据会发生什么变化，这些都在脑子里面。”大李说。
在他的印象中，有一个数字在几年内迅速上升，那就是天然气的用户数和用气量。2011年，密云地区燃气用户数仅3万多，年用气量1000多万立方米。如今用户数超过7万，年用气量过亿立方米。
