新华网北京2月13日电中国传媒大学互联网信息研究院今日发布《网站信息生态指数2017年1月榜》,评估结果显示,中央重点新闻网站表现优异,商业网站有较大提升空间。
“网站信息生态指数”在2016年12月首次推出,并按月度定期发布指数榜单。该指数旨在综合反映网站信息生态状况,推动国内互联网新闻舆论环境健康、有序发展,是构建网站信息生态的“晴雨表”。评估对象包括国内14家中央重点新闻网站和6家主要商业新闻网站。评估结果显示,2017年1月,网站信息生态主要呈现以下特点:
一、网站信息生态整体良好,中央重点新闻网站综合表现优,商业网站有较大提升空间。
1月,网站信息生态整体表现良好。14家中央重点新闻网站平均总分为95.80,网站信息生态状况为优。新华网、人民网、央视网位列前三甲,在信息生产传播与创新能力、内容安全保障等多方面综合能力较强。中央重点新闻网站总分情况如下:
6家主要商业网站平均总分为85.72,网站信息生态总体表现为良。腾讯、搜狐、新浪在信息导向及内容安全保障方面表现较好,整体表现优于其他商业网站。主要商业网站总分情况如下:
中央重点新闻网站在内容安全保障、信息导向等多方面优势明显,商业网站与中央重点新闻网站仍存在差距。其中,内容安全保障指数,中央重点新闻网站平均值为9.9,具有较大优势,主要商业网站平均值为7.2,需加强改进;信息生产传播与创新指数,中央重点新闻网站平均值为8.1,主要商业网站平均值为7.3,整体仍需加强;信息导向指数,中央重点新闻网站平均值为9.3,主要商业网站平均值为8.3,整体表现良好;响应度指数,中央重点新闻网站平均值为8.2,主要商业网站平均值为7.0,整体仍有提升空间;用户管理指数,两类网站均值都为7.3,整体上需进一步加强。
二、中央重点新闻网站的内容安全保障及信息导向水平突出,用户管理能力尚需提升。
中央重点新闻网站在内容安全保障以及信息导向方面表现较好,各网站间差别不大;在响应度、信息生产传播与创新以及用户管理方面,整体还需要加强。
各网站具体情况如下:
信息生产传播与创新方面,新华网、人民网信息生产传播与创新能力强,主动设置议题进行重大主题宣传,如在习近平主席出访瑞士期间运用多种形式组织新闻专题,在反腐肃纪年度观察等重大时政新闻传播中专题设计效果较好。
内容安全保障方面,中央重点新闻网站对内容审核把关能力普遍较强,有个别网站首页存在少量低俗有害信息。
信息导向方面,中央重点新闻网站整体表现为优。新华网在网站首页要闻区、移动客户端首屏对重大事件报道积极、反应迅速,新闻评论导向能力较强。
用户管理方面,中央重点新闻网站相对薄弱,需进一步提升,如在用户评论内容与账号注册规范等方面还可加强。
响应度方面,各中央重点新闻网站在本轮评估中普遍表现良好,部分网站在对社会举报的处理速度、效果上仍需提高,与外部机构信息共享联络畅通度有待加强。
三、商业网站综合表现良,整体上需进一步加强。
各商业网站在信息生产传播与创新能力、信息导向方面表现差异不大,整体有待提高;在内容安全保障方面,部分网站标题党问题较为突出;在用户管理和响应度方面,个别网站未严格落实管理制度,整体有待加强。
各网站具体情况如下:
信息生产传播与创新方面,主要商业网站在多渠道多平台传播能力上略有不足,尤其在主题创意创新方面有待进一步加强。
内容安全保障方面,主要商业网站整体表现欠佳。部分商业网站在首页、新闻频道首页存在低俗信息,或通过弹窗推送展示不雅图片、文字内容。在整治乱改标题、歪曲新闻原意等“标题党”的专项行动,4家网站因存在突出问题受到处罚。
信息导向方面,主要商业网站总体表现较好。还可继续提升内容把关能力,积极发挥网站的新闻引导作用。
用户管理方面,部分商业网站因账号注册管理不够规范,该项得分不高。
响应度方面,各网站基本能够做到及时处理用户投诉,部分网站存在社会举报通道不通畅的问题。网易、腾讯对社会举报响应比较积极。
整体来看,中央重点新闻网站信息生态保持较高水准,但在用户管理和响应度方面仍需加大投入,可通过突出展示、悬挂标题党举报入口,明示评论内容规范要求等方式,发动社会力量净化网络空间。主要商业网站在信息生产传播与创新、内容安全与保障和信息导向方面,相比中央重点新闻网站存在一定差距,尤其表现在低俗信息、标题党行为方面,建议加大对信息的审核把关,积极落实《互联网新闻信息标题规范管理规定(暂行)》要求,加大不良信息整治,建立畅通的投诉举报通道,引导用户积极参与,共建文明良好的信息生态。