三、救援过程
县110指挥中心迅速调集城关镇派出所和县消防大队的人员前往救援，并向带班的局领导及县委、县政府汇报。
前期到达事发地的公安、消防救援人员根据现场情况，立即向市消防支队汇报，请求救援支持。
县委、县政府接到山体崩塌情况报告后，迅速向上报告的同时，调集有关部门迅速赶赴救援一线，并成立了抢险救援指挥部，下设现场救援组、医疗救护组、后勤保障组、维稳和善后处理组、舆情引导组等，全面展开救援。
接报后，省委书记蒋超良，省委副书记、省长王晓东，省委常委、常务副省长黄楚平，省委常委、襄阳市委书记任振鹤迅速做出批示，要求立即全力组织救援，严防次生灾害发生，不惜一切代价抢救被埋人员。同时，立即就崩塌原因开展调查。
1月21日零时35分，市委副书记、市长秦军从省“两会”会场赶至灾害现场，与先期赶到的市委副书记王铭德等市委、市政府领导及南漳县委、县政府的相关负责人带领市、县安监、公安、国土、消防、卫计、民政、城建、房管等部门的负责人现场指挥救援。
1月21日凌晨4时，副省长童道驰带领省国土资源厅等部门负责人和有关专家来到山体崩塌现场，一边指挥现场救援，一边与被困人员对话，鼓励被困人员坚定信心。
1月21日凌晨6时，省委常委、市委书记任振鹤从省“两会”会场赶至南漳，与副省长童道驰一起紧急召集现场参与救援的市、县领导及相关部门负责人，听取情况汇报，对救援工作进行安排部署。他们强调，一是把生命放在第一位，不惜一切代价全力搜救被困人员，不放弃一丝一毫的希望，进行搜救。二是时间就是生命，抓住黄金救援期，科学施救、全力施救，对受伤人员要组织最好的医疗力量，全力救治。三是加强对现场危岩的监测，防止发生次生灾害，确保安全救援。四是迅速组织有关专家对山体崩塌原因进行调查。五是要及时发布相关信息，回应社会关切。六是举一反三，由市政府召开紧急电视电话会，对辖区内的危岩体和地质灾害点以及其他安全隐患进行拉网式大排查，防止类似现象发生，确保人民群众生命财产安全。
山体崩塌发生后，湖北省地矿局第八地质大队和湖北省地质环境总站分别派出了专家紧急赶赴现场，为救援提供技术支撑和专业意见。经过现场勘察，崩塌体长30米，高3米，约3000余立方米。
据初步了解，山体崩塌时，酒店内大约有14人。
现场投入的公安、武警、消防等救援人员120多名，同时动用了生命探测仪和搜救犬。到1月20日晚9时30分，救援人员发现被困人员袁海、孙玉军、赵秀珍。经过两小时20分钟的施救，袁海被成功救出。1月21日凌晨2时55分许，第二名被困人员孙玉军被就出来。1月21日凌晨4时23分，第三名被困人员被救出。目前这三人生命体征正常。1月21日7时43分，第四名被困人员被救出，并立即送往医院救治，但由于伤势过重，抢救无效，不幸去世。
四、 崩塌原因初步分析
据湖北省地矿局第八地质大队和湖北省地质环境总站的4名专家的现场勘察，认为此次属于突发性山体崩塌，现场还有几百立方米的危岩体，有可能发生次生灾害。因此专家提醒，在救援的同时要注意预防次生灾害的发生。
专家介绍，由于受到夜间客观条件的限制，对山体崩塌只能进行初步的分析，需将进一步进行勘察和分析，找出山体崩塌的原因。
五、 下一步的救援工作
下一步，我们将按照救援方案全力以赴抓好救援工作，“把救人放在第一位”。对于进展的情况，我们也将及时向上级报告，并向社会发布。
