在魏强的指导下,记者用网红照片包装QQ头像和空间,并改名“vifyfk”、“夏日恋曲”和“joe”,同时在两家婚恋网站注册了会员。美女头像极具吸引力,记者用“夏日恋曲”假扮的“美女”会员,3天就收到116封邮件,不少人索要联系方式。
◤话术
聊天不要操之过急
公司老员工传授经验,聊天不能太主动,对方提出见面或视频聊天,要找借口拒绝。进入公司2个多月的女员工张小娟透露,要想尽办法揣摩客户心理,聊天要自然,不要目的性太强,慢慢诱人上钩。对于单身男性来说,晚上是最好的聊天时间,有个“美女”跟他聊天,关心一下,感情就培养加深了。
在“满天星”工作群内,共享着多篇聊天记录和客户常问的问题答案,供新人下载学习。记者浏览聊天记录发现,不少网友在一步步诱骗下,少则输了几千元,多则数十万元。
如果有人问这个是不是“黑彩”,“标准答案”是:“这个要看你怎么去定义,很多人到这样的网彩平台购彩,有的平台黑客户钱,也有诚信经营的,不管怎样,只要安全稳定,中奖能保证兑现的就没问题。”
员工下班后网聊更为重要,该公司总监陈飞以他为例称,每天下班后加班已是家常便饭,为了赚钱,他有时陪客户聊到一两点。
◤任务
每天要求加20人
“满天星”公司要求员工每月自定投注额目标。公司内部公示的“3月目标”显示,最低15万元,最高80万元。3月6日上午10点,办公室内的音乐声戛然而止,陈飞叫大家开会。春节过完后,见业绩“惨不忍睹”,他实在忍无可忍。
在公司内部张贴的1月份报表中,公司总投注额近130万元,陈飞个人完成的投注额就达到123.4万元,算上提成和公司奖励,当月他差不多能拿到4万元。“以前要求每天加30人,现在你们连20人的目标都达不到。”陈飞说,人没加到位,就没人注册,更不会充值投注;反之,“客户不充值,说明你跟他感情没培养到位。”
公司领导陈超操着一口福建口音的普通话说,经济学上有个“二八定律”,10个人注册只会有2个充值投注,所以一定要把量提起来,到时躺在家里睡觉,客户也能帮你赚钱。
陈飞提醒手下员工,每个客户基本信息要备注清楚,“工作和年龄,能够间接体现他的收入,比名字还重要。”“我感觉这是在骗人,心里有障碍。”记者佯装和陈飞谈心,他耐心地开导说:“这不是骗,喜欢玩的,就算我们不做这个,迟早会成为其他人的客户。你不开发他,他的钱迟早要送别人。”
◤内幕
用假中奖诱人上钩
记者暗访发现,在与客户聊天时,“满天星”员工一般将身份虚拟成服装店或化妆品店的女老板,28岁左右。在与客户熟络后,赌托会在QQ聊天时,不经意说自己在网上投注玩了2年的彩票,从最初的几万元,现在赚到几十万元。如果对方有兴趣,就会直接发过去一个名为“BBQ”的网络“黑彩”平台链接,诱骗客户在该平台上充值投注。赌托其实就是帮该“黑彩”网络平台拉人头从中提成。如果客户通过该链接注册充值投注,赌托在后台可以看得一清二楚,并以此作为提成依据。
记者发现,“BBQ平台”以“重庆时时彩”开奖结果为依据,赌托诱骗客户说该平台是唯一官方代理平台。然而,据记者调查,“重庆时时彩”官方网络销售平台于去年3月已被叫停,该彩票不得在网上售卖,只允许在重庆当地的福彩实体彩票站投注。