集体维权律师团声明：整车制造商必须承担责任
我们注意到锦湖轮胎方面的召回方案已于今日出台。对于由国家质检总局认可的这一召回方案，我们声明如下：
一、对整车配套（OE）锦湖轮胎实施召回的主体应该是整车制造商，锦湖轮胎（中国）公司应该负责召回消费者自行购买（RE）的轮胎。
首先，《缺陷汽车产品召回管理规定》未规定汽车产品的召回可委托他方进行。整车制造商应当作为其产品的召回责任人，无权委托锦湖轮胎（中国）公司进行召回。
其次，鉴于锦湖轮胎的质量已无法赢得消费者信任，由锦湖轮胎（中国）公司进行召回，无法满足消费者免费更换其他品牌轮胎产品的需要。
第三，此次召回必须允许消费者选择免费更换其他品牌的同型号产品，并承担消费者由于召回产生的相关费用。
二、我们对召回轮胎的范围不予认可。从媒体曝光的情况及此次召回涉及的生产时间看，锦湖轮胎违规生产的产品涉及从2008年至2011年共3年多的时间。召回方案仅在每年的几百万条轮胎产品中选择2个批次进行召回，却并未对未召回批次产品是否合格作出合理解释。这样的召回显然无法打消消费者的疑虑。
而且，在消费者的投诉反馈中，出现同样的鼓包、漏气、开裂甚至爆胎问题的产品并不局限于天津工厂，也大量涉及南京工厂及长春工厂。
因而，汽车生产商及锦湖轮胎方面必须将召回范围扩大至自2008年以来锦湖轮胎三个工厂的所有轿车轮胎产品。
三、我们不认可召回方案中“锦湖轮胎(中国)公司还承诺将对2008年3月以来在中国生产的轿车用轮胎产品提供为期半年的免费检测服务，凡符合厂家免费更换条件的一律予以免费更换”的做法。
首先，由锦湖轮胎方面单方进行的检测，其公正性和公信力均存在问题。应当由独立的第三方鉴定机构进行检测，由汽车生产商或锦湖轮胎方面承担相应费用。
其次，所谓“厂家免费更换条件”语焉不详，定义模糊，其合法性和公允性均令人怀疑。
再次，应当允许消费者选择更换其他品牌产品或者退货。
四、对于因轮胎质量问题发生交通事故的消费者，整车制造商及锦湖轮胎方面应及时依照法律规定对消费者的人身及财产损失进行赔偿。
五、我们要求国家质检总局：
（一）向消费者公开道歉并对相关部门及人员进行问责。
根据媒体曝光及锦湖方面召回方案显示，锦湖轮胎工厂违反操作规程生产问题产品长达3年，涉及轮胎几百万条，并有大量产品被消费者购买使用，给消费者的生命安全造成巨大隐患。如此长时间、大范围的质量问题，相关质检部门却未能履行监督检查职责，在消费者大量投诉甚至质检总局已明显知情（曾于2009年点名批评锦湖轮胎质量问题）的情况下，依然没有采取有效措施查处锦湖轮胎方面的违规行为，依然没能避免问题产品进入消费环节。依法负有监督检查职责的质量监督检验机构及工作人员，应当对此负责。
（二）公开对锦湖轮胎方面质量问题的相关调查报告。
自媒体曝光后，国家质检总局宣布对锦湖轮胎质量问题进行调查。但时至今日，虽然锦湖轮胎方面公布了召回方案，但国家质检总局却仍未公布调查结论。对于锦湖轮胎的三个工厂近几年的产品哪些批次合格，哪些批次存在问题，应当召回哪些批次，这些产品究竟是否合格，锦湖轮胎方面是否存在涉嫌犯罪的问题，相关质检部门是否存在渎职违法行为等等问题，国家质检总局有责任有义务出具权威的调查结论，以消除消费者的顾虑，保障轮胎产业的健康发展。
六、鉴于此召回方案无法满足消费者对于安全的需要，我们的集体维权行动将继续进行。
锦湖轮胎消费者集体维权律师团队
2011年4月2日
