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“救心”行动已经启动 重建安全感更重要(图)(1)
救援者和志愿者不能仅有“勇敢的心”。
“救心”行动已经启动
本报讯（记者任珊珊 通讯员谢永标、张玲玲） “这是一次从来没有打过的硬仗，可以说是我国历史上规模最大、级别最高的灾后心理干预行动。”记者昨天从广东省精神卫生研究所获悉，全国首批10名心理医生已奉命进入四川地震灾区开展心理干预工作，意味着这一灾后“救心”行动已经启动，不仅要让灾民“活下去”，还要“好好活”。
昨天下午，即将开赴灾区的广东心理危机干预联盟成员在广州集结完毕，并进行有针对性的集体“备课”。心理医生们坦言，从目前地震相关报道来看，需要“救心”的不只是灾民，未经心理减压训练的救援者乃至前方记者也已出现了“创伤后应激障碍”的危险信号。
出现“创伤后应激障碍”隐忧
据前线记者报道，参与救援的武警战士在发生险情时坚决不肯撤离现场，落泪跪求“让我再救一个出来”。这感人的事实也说明，救援人员的心理已经濒于崩溃，也出现了和灾民一样的“创伤后应激障碍”症状。有些救援者每天只睡三四个小时，一天在废墟上奋战二十多个小时，还有的根本不吃饭，不想多说话，满脑子想的就是“救人，救人”。还有的人一停下来就会绝望，不由自主地流泪。
“由于对生还者及其创伤同情，在地震和其他重大灾难中的救援者常常会出现严重的身心困扰，甚至心理崩溃，”珠海市慢病院高瞻主任说，救援者必须量力而行，否则可能人没救出来，自己先垮了。
行前缺乏对直面死亡的准备
“很多救援队出发前，得到的培训大多是讲在灾区吃、住、行的困难，该怎么救人。”广东省精神卫生研究所所长贾福军教授指出，救援人员应加强心理准备，不要低估直面死亡给人带来的心理压力。
他说，队员们没有被充分告知，遇到死亡怎么办，救援中感到绝望、沮丧、痛苦怎么办。此外，受客观条件限制，灾后救援没有到位时，灾民还可能会将愤怒转移到救援者的身上，“遇到抱怨该怎么处理？很多人不知道，会对灾民的痛苦感到自责、内疚。”“我们不提倡救援者做‘超人’，也不赞成连续作战、疲劳战。”贾福军表示，救援者疯狂工作表明已经“陷了进去”，尤其是无救灾经验、未经心理减压训练的救援者身上，常会有这种“情感战胜理智”的情形，而这增加了受“心伤”的风险。省人民医院心理科尹平副主任医师表示，救援者的压力非常大，工作强度高、精神压力大、生活环境差，而在应激状态下，人的身体很脆弱，很容易因病倒下。
志愿者热情可嘉知识未必够
目前，有不少受过一定心理培训的民间救援者纷纷进入灾区施救，而当地不少志愿者自发地对灾民进行心理辅导。志愿者的热情值得肯定，但这种现象之中也蕴藏隐忧。“不是谁过去做志愿者都行，志愿者一定要有一颗大心脏。”本报心理健康版主笔、北大心理学系硕士武志红认为，救援者和志愿者不能仅有“勇敢的心”，否则很可能从救援者也变成“待救者”。
“心理救援一定要注意科学救援，对灾民的温言安慰非常重要，但心理干预并不仅仅是安慰。”贾福军指出， 没有经过专业训练或者对心理辅导一知半解的人上阵，还有可能出现越劝越糟糕的局面。
心理专家为救援者和志愿者们列出“用语清单”，对灾民有些话一定得说，有些则绝对不可说，否则将加深灾民的伤害。例如一定要说：“这不是你的错。”“看到这些，一定令人很痛苦。”以此打开灾民的心门，并帮助缓解他们的负疚感。
一定不要说：“你能活下来就是幸运的了，别难过了。”“你还年轻，还能再有孩子。”这只会勾起灾民对死亡的回忆、对家人丧生的痛苦和自责。
出发前应“恶补”心理知识
专家建议，救援者赴灾区前应“恶补”心理知识，做好自己的心理防护。
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