近日，一段高速公路收费站员工微笑服务的视频在网上热传。视频中，收费窗口不管是男员工还是女员工一直面带露出8颗牙齿的标准微笑，每一个动作都一丝不苟，网友调侃说他们转身、抬手间带着那么些"机械舞"的喜感。
看看新闻Knews记者从江苏溧马高速公路有限责任公司工作人员处获悉，该公司从2015年起就对所有员工提出了“文明服务”的要求，对于收费窗口员工的这种规范化微笑服务，他们会定期开展培训，并且根据表现纳入员工的日常考核。这位工作人员还说，除了溧马高速公路，整个宁杭高速路网收费窗口都在推行这种标准化的微笑服务，目的就是为了让每一个司机都感到更温馨。
（看看新闻Knews记者：朱佳伟 视频来源：网络）
